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Automatisieren Ihrer Geschäftsprozesse
Auswählen der Empfänger für E-Mails zu Flow- und Prozessfehlern

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Auswählen der Empfänger für E-Mails zu Flow- und Prozessfehlern

Wenn bei einem Prozess oder Flow-Interview ein Fehler auftritt, wird eine ausführliche E-Mail an den Administrator gesendet, der den Prozess oder Flow zuletzt geändert hat. Manchmal ist der Administrator jedoch nicht die beste Person, um auf die Details zu reagieren, was ausgeführt wurde und was schiefgelaufen ist. In diesem Fall können Sie Fehler-E-Mails an die Empfänger der Apex-Ausnahme-E-Mail senden.

Erforderliche Editionen

Unterstützte Editionen anzeigen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Bearbeiten von Prozessautomatisierungseinstellungen: Anwendung anpassen
Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Flow-Listenansichten: Flow verwalten

E-Mails zu Prozess- und Flow-Fehlern beinhalten die Daten, die am Prozess oder Flow beteiligt sind, einschließlich der vom Benutzer eingegebenen Daten.

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Automatisierung ein und wählen Sie dann Prozessautomatisierungseinstellungen aus.
  2. Wählen Sie für "Prozess senden" oder "Flow-E-Mail" aus, wer die Fehler-E-Mails erhält.
    • Wenn Sie Benutzer, der den Prozess oder Flow zuletzt geändert hat, auswählen, werden Fehler-E-Mails an den Benutzer gesendet, der den Flow zuletzt geändert hat, der den Fehler aufweist.
    • Wenn Sie Empfänger der Apex-Ausnahme-E-Mail auswählen, werden die E-Mails an die Adressen gesendet, die auf der Seite "Apex-Ausnahme-E-Mail" in "Setup" aufgeführt sind.
  3. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Siehe auch:

 
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