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Automatizzazione dei processi aziendali con il flusso Salesforce
Selezione dei destinatari delle email di errore relative ai flussi e ai processi

Selezione dei destinatari delle email di errore relative ai flussi e ai processi

Quando un processo o un’intervista del flusso non riesce, viene inviato un messaggio email dettagliato all’amministratore che ha modificato per ultimo il processo o il flusso. Tuttavia, a volte l'amministratore non è la persona migliore per agire sui dettagli di ciò che è stato eseguito e ciò che non è andato. In questo caso, è possibile inviare le email di errore ai destinatari di email eccezione Apex.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.
Autorizzazioni utente richieste
Per modificare le impostazioni di automazione dei processi: Personalizza applicazione
Per creare, aggiornare ed eliminare visualizzazioni elenco Flusso: Gestisci flusso

le email relative a errori di processi o di flussi contengono i dati interessati dal processo o dal flusso, compresi i dati inseriti dagli utenti.

  1. Da Imposta, immettere Automazione nella casella Ricerca veloce, quindi selezionare Impostazioni automazione processi.
  2. Per Invia processo o Email del flusso a, selezionare chi riceve i messaggi email di errore.
    • Se si seleziona Utente che ha apportato l'ultima modifica al processo o al flusso, i messaggi email di errore vengono inviati all'utente che ha apportato l'ultima modifica al flusso che presenta l'errore.
    • Se si seleziona Destinatari email eccezione Apex, i messaggi email di errore vengono inviati agli indirizzi elencati nella pagina Email eccezione Apex in Imposta.
  3. Salvare le modifiche.
 
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