Selecionar destinatários do email de erro de processo e fluxo
Quando um processo ou uma entrevista de fluxo falhar, um email detalhado é enviado ao administrador que modificou por último o processo ou o fluxo. No entanto, às vezes, esse administrador não é a melhor pessoa para agir sobre os detalhes do que foi executado e o que deu errado. Nesse caso, você pode enviar emails de erro aos destinatários de emails de exceção do Apex.
Para editar configurações de automação do processo:
Personalizar aplicativo
Para criar, atualizar e excluir modos de exibição da lista de fluxo:
Gerenciar fluxo
Os emails de erro de processo e de fluxo incluem os dados envolvidos no processo ou no fluxo, inclusive dados inseridos pelo usuário.
Em Configuração, insira Automação na caixa Busca rápida e selecione Configurações de automação de processo.
Para Enviar email de fluxo ou processo para, selecione quem recebe os emails de erro.
Se você selecionar Usuário que modificou o processo ou fluxo pela última vez, emails de erro serão enviados ao último usuário que modificou o fluxo que tem o erro.
Se você selecionar Destinatários de email de exceção do Apex, os emails serão enviados para os endereços listados na página Email de exceção do Apex em Configuração.
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