Limitaciones de formatos de página
Tenga en cuenta estas limitaciones cuando trabaje con formatos de página en el editor de formatos de página mejorado.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Los formatos de página están disponibles en: todas las ediciones |
| La creación y eliminación de formatos de página está disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
Formatos de página
- Si está utilizando Salesforce Professional Edition, no puede cambiar el nombre de un formato de página.
- Puede arrastrar hasta 20 s-Control, 20 páginas de Visualforce, 20 búsquedas ampliadas y 100 listas relacionadas a un formato de página. No hay límites en cuanto al número de vínculos personalizados.
Nota No puede colocar una página de Visualforce más de una vez en un formato de página. - En Lightning Experience, los formatos de página admiten hasta 55 campos de búsqueda. En Salesforce Classic, los formatos de página admiten hasta 40 campos de búsqueda.
- No agregue más de cuatro campos de búsqueda externa a su formato de página. En páginas de registro de Lightning Experience, un componente Detalle de registro que contiene más de cuatro campos de búsqueda externa interrumpe la página en tiempo de ejecución.
- Puede agregar un tablero por formato de página.
- Los formatos de página del objeto de usuario solo pueden incluir campos personalizados, vínculos personalizados, S-Control y páginas de Visualforce. El etiquetado, las listas relacionadas, los botones personalizados y las personalizaciones de campos estándar no están incluidos en formatos de página para el objeto de usuario. Además, la seguridad a nivel de campo sólo se admite para campos personalizados del objeto de usuario. Solo se muestran las acciones de Chatter estándar en la página del perfil de usuario, independientemente de las acciones que se asignaron al formato de página de usuario o al formato global del publicador.
- Solo puede modificar algunos atributos cuando está trabajando con un formato de página que se ha instalado desde una aplicación gestionada. Algunos cambios que realiza en formatos de página gestionados, como la adición de componentes, funcionan cuando modifica el formato de página pero no se reflejarán en la página de detalles del registro.
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Los cambios de formato de grupo de Chatter solo afectan a la aplicación móvil Salesforce. Los cambios en el publicador de grupo (acciones y formato) se reflejan en todo el sitio de Salesforce y en la aplicación móvil Salesforce.
- Los campos personalizados instalados desde un paquete gestionado no se traducen cuando aparecen en el editor de formatos de página.
- Debido a restricciones de cookies externas en navegadores web modernos, las páginas Visualforce incrustadas en formatos de página a veces no se representan correctamente en Salesforce Classic. Consulte Página Visualforce integrada no mostrada en formato de página de registro en la interfaz de usuario Classic.
Listas relacionadas
- Un formato de página puede tener hasta 100 listas relacionadas.
- El botón Ver todos solo muestra 2000 elementos como máximo en una lista relacionada.
- No puede agregar listas relacionadas a los formatos de página del objeto Usuario.
- Podrá incluir hasta 10 campos por cada lista relacionada.
- En Lightning Experience, el tipo de lista relacionada determina cuántos campos se muestran en una lista relacionada. El tipo de lista relacionada Lista básica muestra solo los cuatro primeros campos de una lista relacionada. El tipo Lista mejorada muestra hasta 10 campos, le permite cambiar el tamaño de las columnas y ordenarlas, realizar acciones masivas y ajustar texto. Para cambiar el tipo de lista relacionada, personalice el componente de lista relacionada o el componente Listas relacionadas en el Generador de aplicaciones Lightning.
- Los usuarios no pueden arrastrar documentos para agregarlos a las listas relacionadas Archivos o Notas y archivos adjuntos cuando el tipo de lista relacionada es Lista básica.
- No puede mover el campo de lista de una lista relacionada porque es un identificador único para el registro.
- Puede agregar campos personalizados del tipo de área de texto largo a una lista relacionada. Sin embargo, no puede agregar algunos campos estándar del tipo de área de texto largo. Por ejemplo, no puede agregar el campo Descripción en una Oportunidad a una lista relacionada.
- El orden predeterminado depende del registro. La lista desplegable Ordenar por no está disponible para actividades ni productos de la oportunidad.
- Los campos de búsqueda no se pueden visualizar en su lista de búsqueda relacionada correspondiente. Por ejemplo, el campo de búsqueda de casos en un formato de página de cuentas no está disponible cuando modifica la lista de casos relacionada.
- No puede personalizar la lista relacionada Historial porque está vinculada a datos almacenados en otra ubicación.
Formatos de página en miniatura
- No puede seleccionar Vista en miniatura de la consola para el Formato de cerrar caso o los formatos de página Registrar un caso y Ver casos en el portal de autoservicio. No puede seleccionar Vista en miniatura de la consola para los formatos de página del equipo de oportunidades.
- No puede definir los formatos de página en miniatura para el Formato de cerrar caso o los formatos de página Registrar un caso o Ver casos en el portal de autoservicio. No puede definir formatos de página de miniatura para formatos de página del equipo de oportunidades.
- Puede definir formatos de página en miniatura para el objeto de usuario; sin embargo, no puede agregar campos estándar o listas relacionadas. Además, un formato de página en miniatura personalizado no se mostrará en la consola de Live Agent.
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