Советы по оптимизации макетов страниц для мобильного приложения Salesforce

Макеты страниц, содержащие десятки полей и множество связанных списков, могут быть управляемыми при просмотре записей на экране компьютера, но на маленьком мобильном устройстве просмотр той же записи может быть чрезмерным. Пользователи, имеющие доступ к сведениям посредством мобильного устройства, ищут быстрый способ получения нужных сведений, и заставлять пользователей просматривать сотни полей и связанных списков просто не имеет смысла.

При оптимизации макета страницы учитывайте следующее:

• Какие важные вещи можно увидеть с первого взгляда?
• Какие важные моменты для пользователей, работающих в мобильном приложении Salesforce?
• Какие действия или процессы можно автоматизировать, чтобы пользователям не приходилось выполнять их вручную?

Ключ: Систематизация и минимизация полей

• Используйте разделы для логической систематизации информации, размещая самые важные вещи вверху страницы, чтобы они отображались первыми. Ваши пользователи не хотят искать поля отдельно. Систематизация похожих полей в разделах поможет пользователям найти нужные сведения. Потом они могут легко прокрутить страницу вниз к нужному разделу.
• Для организаций, контактов и интересов не нужно размещать поля телефона или электронной почты вверху. Данные поля уже доступны посредством значков и на панели действий каждой страницы записи.
• Не нужно держать поля в одном столбце, поскольку страница отображается динамически. Salesforce для iOS или Android изменит порядок отображения полей в одном столбце, в то время как веб-обозреватели могут отображать два столбца.
• Разместите самые важные поля в компактном макете, который определяет основные показатели записи и карты предварительного просмотра записи в мобильном приложении, чтобы они были доступны прямо впереди, и чтобы мобильным пользователям не приходилось детализировать сведения о записи.
• Сведите количество обязательных полей к минимуму. Установка обязательного поля означает, что оно должно отображаться на странице сведений всех макетов страниц, поэтому определите, является ли каждое поле действительно обязательным. Возможно, вам придется убедить заинтересованных лиц, что поле не обязательно для сохранения записи.
• При наличии в организации рекомендуем использовать типы записей, чтобы поля, которые не являются общими для всех записей, не отображались во всех записях.
• Чтобы сократить количество полей на экране, рекомендуем использовать стандартные значения для новых записей вместо ввода данных пользователем.