Loading
Управление встречами посредством Salesforce Scheduler
Добавление правил проверки в поля сервисной встречи

Добавление правил проверки в поля сервисной встречи

Добавьте правила проверки, чтобы обеспечить соответствие вводных данных вашим требованиям. Можно также использовать правила проверки для переопределения стандартных сообщений об ошибках. Например, можно добавить правило проверки, позволяющее пользователям сохранять встречу только после ввода темы.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience.
Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для просмотра правил проверки полей: Просмотр настройки и конфигурации
Для определения или изменения правил проверки полей: Настройка приложения

Когда пользователи сохраняют встречу, Salesforce Scheduler проверяет соблюдение всех правил проверки. Если правило не выполняется, Salesforce Scheduler отображает настроенное сообщение об ошибке. Это также применяется, когда сервисный ресурс выполняет действия «На чать встречу», «Заверш ить встречу» или «Принять вс тречу» в консол и «Мои встречи».

  1. Из параметров управления объектами для сервисной встречи перейдите в Правила проверки.
  2. Нажмите «Создать».
  3. Введите имя правила, формулу условия ошибки и сообщение об ошибке.
    Примечание
    Примечание Чтобы проверить формулу на наличие ошибок, нажмите кнопку «Проверить синтаксис».
  4. Сохраните изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article