Loading
Управление встречами посредством Salesforce Scheduler
Резервирование сервисной встречи посредством URL-адреса приглашения на встречу

Резервирование сервисной встречи посредством URL-адреса приглашения на встречу

Используйте URL-адрес приглашения на встречу для резервирования сервисных встреч.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience.
Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для резервирования встречи посредством URL-адреса приглашения или изменения встречи, забронированной посредством URL-адреса приглашения:

Доступ для чтения в объекте «Приглашение на встречу».

Для резервирования встречи посредством URL-адреса приглашения для профиля «Гость» Доступ для чтения в объекте «Приглашение на встречу».
Важно!
Важно!
  • Чтобы забронировать встречи посредством URL-адресов приглашений, пользователи должны иметь доступ к приглашениям на встречи, сервисным территориям, типам работы или группам типов работы, а также сервисным ресурсам, выбранным в URL-адресах приглашений. Пользователи также должны иметь доступ к потоку «Резервирование встречи из приглашения». Администраторы могут предоставить требуемый доступ только для чтения к объектам посредством параметров общего доступа или общего доступа Apex.
  • Чтобы либо забронировать встречи посредством URL-адресов приглашений, либо изменить встречи, забронированные посредством URL-адресов приглашений, убедитесь, что профили имеют доступ безопасности уровня поля к полю «Приглашение на встречу» объекта «Сервисная встреча».
  1. Используйте веб-обозреватель для перехода к URL-адресу приглашения на встречу.
    URL-адрес открывается с первой недели доступности сервисного ресурса. Календарь отображает только временные интервалы, доступные между общими датами начала и окончания. Используйте значок предыдущей недели и значок следующей недели для перехода к предыдущей и следующей неделе соответственно. Используйте значки значок первой недели и значок последней недели для перехода к первой и последней неделе доступности соответственно.
  2. Выберите временной интервал и нажмите кнопку «Далее».
  3. Просмотрите сведения о сервисной встрече. По желанию, можно ввести тему и описание встречи.
  4. Если вы являетесь пользователем-гостем, введите имя, фамилию, электронный адрес и номер телефона.
  5. Нажмите «Далее», а потом нажмите «Готово».
 
Загрузка
Salesforce Help | Article