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Salesforce Scheduler에서의 약속 관리
교대 근무 공유 규칙 구성

교대 근무 공유 규칙 구성

외부 사용자와 교대 근무를 공유하려면 교대 근무 공유 규칙을 정의합니다. 예를 들어 계약자는 서비스 영역 관리자가 승인을 위해 교대 근무를 공유하는 외부 사용자입니다. 교대 근무를 공유하려면 계약자 공개 그룹을 사용한 다음, 액세스 권한을 부여할 그룹에서 역할을 선택합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience.
지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition
  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 공유 설정을 입력한 다음, 공유 설정을 선택합니다.
  2. 공유 규칙 아래에서 교대 근무 공유 규칙에 대해 새로 만들기를 클릭합니다.
  3. 공유 규칙의 레이블을 입력합니다.
  4. 3단계 아래에서 공유할 레코드를 선택합니다. 드롭다운 목록의 구성원이 소유한 교대 근무의 경우 공개 그룹 및 공개 그룹을 차례로 선택합니다.
  5. 4단계 아래에서 공유할 사용자를 선택하고 공유 대상 드롭다운 목록에서 역할 및 역할을 차례로 선택합니다.
  6. 5단계 아래에서 사용자의 액세스 수준을 선택하고 액세스 수준 드롭다운 목록에서 읽기/쓰기를 선택합니다.
  7. 변경 사항을 저장합니다.
 
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