Loading
Afspraken beheren met Salesforce Scheduler
Videogesprekken configureren

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Salesforce Scheduler

Videogesprekken configureren

Nadat u uw AWS-account en uw verbinding met Salesforce hebt ingesteld, configureert u videoafspraken.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience.
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition
  1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken Videogesprekken op en selecteer vervolgens Videogesprekconfiguratie.
  2. Klik op Nieuwe videogesprekconfiguratie.
  3. Geef een label en een API-naam op.
  4. Selecteer Chime als gebruikstype.
  5. Geef het benoemde gegeven op dat is gerelateerd aan uw AWS Chime-verbinding.
  6. Selecteer de bezoekregio die uw AWS-beheerder heeft gebruikt bij het instellen van uw AWS Chime-verbinding.
  7. Geef de AWS IAM Chime-rol op als de identifier van de externe rol.
    Als u niet de juiste rol hebt, neemt u contact op met uw AWS-beheerder. De indeling van de waarde is arn:aws:iam:00000000000:role/SampleChimeRole.
  8. Als u geen betrokkenheidskanalen gebruikt, geeft u afsprakentypen op voor videoafspraken.
    U kunt meerdere afspraaktypen opgeven, gescheiden met puntkomma's.
  9. Selecteer in de velden Regio voor videocontrole en Regio voor berichtenverkeer de regio die u kiest bij het maken van benoemde inloggegevens.
  10. Sla uw wijzigingen op.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article