Loading
Afspraken beheren met Salesforce Scheduler
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Overwegingen bij het schrijven van afspraken naar Salesforce-agenda

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Salesforce Scheduler

            Overwegingen bij het schrijven van afspraken naar Salesforce-agenda

            Hier volgen enkele zaken om in gedachten te houden voordat u de instelling Eventbeheer inschakelt om Salesforce Scheduler-afspraken naar de Salesforce-agenda te schrijven.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience.
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition
            • Als u Salesforce Scheduler-afspraken naar de Salesforce-agenda wilt schrijven, hebt u de licentie Customer Community Plus of Partner Community nodig. Deze voorziening wordt niet ondersteund met de licentie Customer Community.
            • Salesforce Scheduler maakt enkel een Salesforce-agenda-event wanneer de afspraak een geplande begintijd en eindtijd heeft. Als u voor een afspraak geen begin- en eindtijd opgeeft, maakt Salesforce Scheduler geen agenda-event.
            • Als u de begin- of eindtijd van een event wilt bijwerken van een event dat door Salesforce Scheduler is gemaakt, werkt u de afspraak bij in Salesforce Scheduler. Bewerk het event niet rechtstreeks in Salesforce-agenda.
              • Wanneer u de begintijd, eindtijd of het statusveld van een afspraak wijzigt, wordt de event die overeenkomt met de afspraak, bijgewerkt.
              • Wanneer u een afspraak annuleert of bijwerkt om de geplande begin- en eindtijd te verwijderen, wordt het overeenstemmende event verwijderd uit Salesforce-agenda.
            • Nadat u de instelling Eventbeheer hebt ingeschakeld, kunt u ook de instellingen Beschikbaarheid van resource blokkeren en Event met meerdere serviceresources inschakelen.
              • Wanneer u de instelling Beschikbaarheid van resource blokkeren inschakelt, maakt Salesforce Scheduler agenda-events voor de buffers vóór en na een afspraak.
              • Als u de instelling Event met meerdere serviceresources inschakelt, groepeert Salesforce Scheduler afzonderlijke events en vermeldt alle serviceresources onder één event.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article