Cree y asigne estados de citas personalizados a categorías de citas. Puede crear múltiples estados de citas con la misma categoría de estado, pero no puede asignar múltiples categorías de estado al mismo estado de cita.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience.
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para cambiar las listas de selección:
Personalizar aplicación
Desde la configuración de gestión de objetos para citas de servicio, vaya a Campos y relaciones.
Haga clic en Estado.
En la sección Valores de lista de selección de estado de, haga clic en Nuevo.
Ingrese una etiqueta y un nombre de API.
Seleccione una categoría de estado.
Si desea convertir el estado en el predeterminado para la lista de selección principal, seleccione Predeterminado.
Guarde sus cambios.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.