Loading
Gestione degli appuntamenti con Salesforce Scheduler
Creazione di uno stato di appuntamento

Creazione di uno stato di appuntamento

Creare e mappare gli stati degli appuntamenti personalizzati alle categorie di appuntamento. È possibile creare più stati di appuntamento con la stessa categoria di stato, ma non è possibile mappare più categorie di stato allo stesso stato di appuntamento.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Lightning Experience.
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per modificare elenchi di selezione: Personalizza applicazione
  1. Dalle impostazioni di gestione degli oggetti per gli appuntamenti di servizio, accedere a Campi e relazioni.
  2. Fare clic su Stato.
  3. Nella sezione dei valori elenco di selezione stato, fare clic su Nuovo.
  4. Immettere un'etichetta e un nome API.
  5. Selezionare una categoria di stato.
  6. Se si desidera che lo stato sia quello predefinito per l'elenco di selezione principale, scegliere Predefinito.
  7. Salvare le modifiche.
 
Caricamento
Salesforce Help | Article