Personalizar os subtópicos de compromisso no Agendador do Salesforce

Personalize os modelos de fluxo padrão do Agendador do Salesforce, as telas de fluxo e os componentes da tela de fluxo para fornecer uma experiência personalizada de agendamento de compromisso para seus usuários, clientes e clientes potenciais.

• Modelos de fluxo padrão do Agendador do Salesforce
  Os modelos de fluxo padrão do Agendador do Salesforce conduzem os usuários ou os clientes pelo agendamento, modificação e cancelamento de compromissos.
• Personalize modelos de fluxo padrão
  Os fluxos no Agendador do Salesforce são instalados como modelos de fluxo padrão. Você pode personalizar qualquer um dos fluxos conforme suas necessidades comerciais.
• Personalizar telas de fluxo
  Você pode personalizar telas de fluxo para atender às suas necessidades de negócio. Por exemplo, você pode alterar rótulos para usar a terminologia da sua empresa e alterar os valores pré-selecionados.
• Componentes de tela de fluxo e ações fornecidos no Agendador do Salesforce
  O Agendador do Salesforce fornece componentes e ações adicionais da tela de fluxo para criar fluxos e modificar fluxos.
• Habilitar atribuição automática de recurso de serviço e agendamento anônimo
  Você pode habilitar a atribuição automática de recurso de serviço para permitir que seus usuários agendem compromissos sem selecionar recursos de serviço. Clientes ou usuários convidados nem sempre sabem os nomes dos recursos de serviço. E, às vezes, eles não se importam com o recurso ao qual eles estão atribuídos. Depois de habilitar a atribuição automática do recurso, os recursos do serviço são atribuído automaticamente com base nos períodos dos usuários selecionados. Além disso, você pode ocultar os nomes dos recursos atribuídos na página de resumo do compromisso para proteger sua privacidade.
• Personalização do componente de tela de fluxo no Agendador do Salesforce
  Personalize as informações que aparecem nas telas de fluxo. Por exemplo, pré-selecionar opções, preencher valores automaticamente e filtrar registros.
• Componentes da Web Lightning (LWC) para o Salesforce Scheduler
  Com a versão Spring '26, o Salesforce Scheduler agora oferece suporte a todos os componentes de tela de fluxo como Componentes da Web Lightning. Isso permite que você implemente qualquer fluxo de agendamento em sites do Lightning Web Runtime (LWR). Antes, alguns componentes da tela de fluxo usavam componentes do Aura e eram limitados a sites baseados no Aura.