Loading
Tapaamisten hallinta Salesforce Schedulerin avulla
Resurssien anonyymin ajoituksen ottaminen käyttöön

Resurssien anonyymin ajoituksen ottaminen käyttöön

Kun anonyymi ajoitus on käytössä, käyttäjät eivät voi valita palveluresursseja ajoitusprosessin aikana. Lisäksi kohdistettujen resurssien nimiä ei näytetä tapaamisen yhteenvetosivulla. Palveluresurssien nimien piilottaminen käyttäjiltä suojaa heidän yksityisyyttään. Lisäksi voit kohdistaa tapaamisiin joustavasti eri resursseja, jos alustavasti kohdistetut resurssit eivät pääsekään paikalle.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experience.
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Kulkujen avaaminen, muokkaaminen tai luominen Flow Builderissa: Kulkujen hallintaoikeus
Kulun suorittaminen: Kulkujen suoritusoikeus

Jos haluat ottaa anonyymin ajoituksen käyttöön, ota ensin käyttöön palveluresurssien automaattinen kohdistus määrittämällä Anonyymi ajanvaraus -attribuutin arvoksi True ja Palveluresurssin varaus -attribuutin arvoksi False kulkuruutukomponentissasi. Piilota sitten kohdistettujen resurssien nimet määrittämällä uuden Näytä palveluresurssi -attribuutin arvoksi False Tarkasta palvelutapaaminen -kulkuruutukomponentissa.

Palveluresurssien nimien piilottaminen tapaamisen tarkastussivulta:

  1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Kulut ja valitse Kulut.
  2. Muokkaa kulkua, josta haluat piilottaa palveluresurssien nimet.
    Huomautus
    Huomautus Sinun täytyy deaktivoida kulku ennen kuin voit muokata sitä.
  3. Käytä showServiceResource-muuttujaa määrittääksesi Näytä palveluresurssi -attribuutin arvoksi False.
    1. Napsauta Hallinta-välilehden Muuttujat-osiosta showServiceResource.
    2. Napsauta Muokkaa.
    3. Syötä Oletusarvo-kenttään {!$GlobalConstant.False}.
    4. Napsauta Valmis.
  4. Tallenna muutoksesi ja aktivoi kulku.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article