Loading
Hantera bokningar med Salesforce Scheduler
Aktivera anonym schemaläggning av resurser

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Salesforce Scheduler

Aktivera anonym schemaläggning av resurser

Om anonym schemaläggning aktiveras får inte användare att välja serviceresurser under schemaläggningsprocessen. Tilldelade resursers namn visas inte heller på bokningens sammanfattningssida. Att dölja serviceresursnamn från användare skyddar deras integritet. Det ger dig även flexibiliteten att tilldela olika resurser till bokningar om resurserna som först tilldelats blir otillgängliga.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience.
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions.
Användarbehörigheter som krävs för att
Öppna, redigera eller skapa ett flöde i Flow Builder: Hantera flöde
Köra ett flöde: Kör flöden

För att aktivera anonym schemaläggning, aktivera först automatisk serviceresurstilldelning genom att ställa in det nya attributet Anonym bokning som sant och attributet Serviceresursbokning som falskt i din flödesskärmkomponent. Dölj sedan tilldelade resursers namn genom att ställa in det nya attributet Visa serviceresurs i flödesskärmkomponenten Granska servicebokningar till falskt.

För att dölja serviceresursers namn på sidan Granska bokning:

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Flöden och välj sedan Flöden.
  2. Redigera det flöde du vill dölja serviceresursnamn för.
    Anteckning
    Anteckning Innan du kan redigera ett flöde måste du inaktivera det.
  3. Använd variabeln showServiceResource för att ställa in värdet för attributet Visa serviceresurs som falskt.
    1. På fliken Hanterare, under Variabler, klicka på showServiceResource.
    2. Klicka på Redigera.
    3. I fältet Standardvärde, ange {!$GlobalConstant.False}.
    4. Klicka på Klar.
  4. Spara dina ändringar och aktivera sedan flödet.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article