Mostrar citas como eventos en Calendarios externos o de Salesforce

Cuando activa la configuración Gestión de eventos, Salesforce Scheduler redacta citas de recursos de servicio como eventos en su calendario de Salesforce. Para redactar eventos desde calendario de Salesforce en calendarios externos, utilice una herramienta de sincronización de calendario como Captura de actividad de Einstein. Si una herramienta de sincronización de calendario no funciona para usted, active la configuración Publicar citas como eventos de plataforma para desencadenar eventos de plataforma cuando se crean, se modifican o se eliminan citas en Salesforce Scheduler. A continuación, suscríbase al nuevo evento de plataforma AppointmentSchedulingEvent y utilice una API para redactar los eventos de plataforma en un calendario externo.