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Verwalten von Terminen mit Salesforce Scheduler
Integrieren externer Kalender mithilfe der Einstein-Aktivitätserfassung für Partnerbenutzer

Integrieren externer Kalender mithilfe der Einstein-Aktivitätserfassung für Partnerbenutzer

Zeigen Sie die Partnerverfügbarkeit an, indem Sie externe Kalender mithilfe der Einstein-Aktivitätserfassung und Partner Cloud integrieren.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience.
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition

Die Kalendersynchronisierung verbindet den Google- oder Microsoft-Kalender eines Partnerbenutzers über die Einstein-Aktivitätserfassung mit Salesforce. Salesforce Scheduler berechnet die Terminverfügbarkeit anhand des verbundenen Kalenders. Wenn Kunden Termine auf einer Experience Cloud-Site buchen, werden in den verfügbaren Zeitfenstern die externen Kalenderzusagen des Partnerbenutzers berücksichtigt. Die Kalendersynchronisierung reduziert Planungskonflikte, ohne Kunden die Details zu externen Ereignissen anzuzeigen.

 
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