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Gestionar citas con Salesforce Scheduler
Integrar calendarios externos utilizando Captura de actividad de Einstein para usuarios socios

Integrar calendarios externos utilizando Captura de actividad de Einstein para usuarios socios

Muestre la disponibilidad de socios integrando calendarios externos utilizando Captura de actividad de Einstein y Partner Cloud.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience.
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition

La sincronización de calendario conecta el calendario de Google o Microsoft de un usuario socio con Salesforce a través de Captura de actividad de Einstein (EAC). Salesforce Scheduler utiliza el calendario conectado para calcular la disponibilidad de citas. Cuando los clientes reservan citas en un sitio de Experience Cloud, los puestos de hora disponibles tienen en cuenta los compromisos de calendario externo del usuario socio. La sincronización de calendario reduce los conflictos de programación sin mostrar a los clientes los detalles de eventos externos.

 
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