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Salesforce Scheduler에서의 약속 관리
파트너 사용자를 위한 Einstein 활동 수집을 사용하여 외부 캘린더 통합

파트너 사용자를 위한 Einstein 활동 수집을 사용하여 외부 캘린더 통합

Einstein 활동 수집 및 Partner Cloud를 사용하여 외부 캘린더를 통합하여 파트너 가용성을 표시합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience.
지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition

캘린더 동기화는 Einstein 활동 수집(EAC)을 통해 파트너 사용자의 Google 또는 Microsoft 캘린더를 Salesforce에 연결합니다. Salesforce Scheduler 연결된 캘린더를 사용하여 약속 가용성을 계산합니다. 고객이 Experience Cloud 사이트에서 약속을 예약하면 사용 가능한 시간 슬롯에 파트너 사용자의 외부 캘린더 서약이 적용됩니다. 캘린더 동기화는 고객에게 외부 이벤트의 세부 사항을 표시하지 않고 일정 예약 충돌을 줄입니다.

다음 사항도 참조:

 
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