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Salesforce Scheduler에서의 약속 관리
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            작업 유형 그룹 필터링

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Salesforce Scheduler

            작업 유형 그룹 필터링

            사용자가 약속 플로에 서비스 작업 유형 그룹 필터를 적용하여 신속하게 약속 예약 및 관련 작업 유형 그룹을 예약할 수 있습니다. 작업 유형 그룹 선택 플로 페이지의 작업 유형 그룹 ID별 필터링 특성에서 쉼표로 구분된 작업 유형 그룹 ID 목록을 지정합니다. Salesforce Scheduler는 작업 유형 그룹 목록에 지정된 작업 유형 그룹만 표시합니다. 예를 들어 고객이 자산 관리 전문가이며 스페인어를 능숙하게 사용하는 은행가와 약속을 예약하려는 경우 이 고객을 대상으로 기준과 일치하는 작업 유형 그룹 ID만 지정할 수 있습니다. 작업 유형 그룹 선택 항목 페이지에 알파벳 순서대로 작업 유형 그룹이 표시됩니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience.
            지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            Flow Builder에서 플로 열기, 편집 또는 만들기: 플로 관리
            플로 실행: 플로 실행

            작업 유형 그룹 ID별 필터링 특성은 작업 유형 그룹 선택 페이지에서 사용할 수 있습니다.

            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 플로를 입력한 다음, 플로를 선택합니다.
            2. 작업 유형 그룹 필터링을 활성화할 플로를 만들거나 기존 플로를 편집합니다.
              노트
              노트 먼저 플로를 비활성화해야만 플로를 편집할 수 있습니다.
            3. Flow Builder에서 작업 유형 그룹 선택 플로 화면 구성 요소를 사용하여 플로 화면을 편집합니다.
            4. 플로 화면 구성 요소를 선택합니다.
            5. 작업 유형 그룹 ID별 필터링 특성에서 쉼표로 구분된 작업 유형 그룹 ID 목록을 입력합니다.
              영향받은 페이지에는 작업 유형 그룹 목록에 지정된 작업 유형 그룹만 표시됩니다.
            6. 변경 사항을 저장한 다음, 플로를 활성화합니다.
             
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            Salesforce Help | Article