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使用 Salesforce Scheduler 管理预约
“流程屏幕”组件:选择工作类型组

“流程屏幕”组件:选择工作类型组

使用户能够为服务预约选择工作类型组(预约主题)。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience。
适用于:EnterpriseUnlimited Edition

使用户能够选择工作类型组的屏幕图像。

属性 描述 其他信息
API 名称

使用无空格的下划线和字母数字字符。名称以字母开头,不要以下划线结尾,也不要使用两个连续的下划线。

  • 类型:输入
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站和入站流
其他信息

工作类型组的其他信息。

如果存在多个值,它们将存储为逗号分隔值。

此属性仅在为工作类型组属性设置值时使用。

示例:投资银行、移动银行

  • 类型:输入和输出
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
评论

工作类型组的评论。

此值仅在为工作类型组属性设置值并在其他信息部分选择“其他”时使用。

  • 类型:输入和输出
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
按资源 ID 筛选

用于筛选工作类型组的资源 ID(存储为逗号分隔值)。

在设置值时,组件仅显示包含这些服务资源技能的工作类型组。

示例:0Hnxx0000004DdpCAE、0Hnxx0000004DscCAE

  • 类型:输入
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
按工作类型组 ID 筛选

用于筛选工作类型组的工作类型组 ID(存储为逗号分隔值)。

在设置值时,组件仅会显示与工作类型组 ID 关联的工作类型组。

最多可以输入 1,000 个 ID。

如果同时输入“按资源 ID 筛选”和“按工作类型组 ID 筛选”,那么 Scheduler 会首先按具有相关技能的服务资源筛选工作类型组。Scheduler 然后筛选按工作类型组 ID 筛选的列表。

示例:0VSxx0000004D0GGAU

  • 类型:输入
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
服务资源

所选服务资源的 ID。

在设置值时,组件仅显示技能匹配服务资源技能的工作类型组。

示例:0Hnxx0000004DscCAE

  • 类型:输入
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
验证

“选择工作类型组”组件中的错误消息。

此值会自动填充。例如,属性会存储在用户尝试导航到下一个屏幕而不选择工作类型组时生成的错误消息。

  • 类型:输入和输出
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
工作类型组

所选工作类型组的 ID。

在设置值时,默认会在页面中选择相应的工作类型组。

示例:0VSxx0000004D0GGAU

  • 类型:输入和输出
  • 数据类型:字符串
  • 用于:所有出站、入站和来宾流
 
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