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Salesforce Scheduler での予定の管理
ロビー管理の使用に関する考慮事項

詳細情報:

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  3. Salesforce Scheduler

ロビー管理の使用に関する考慮事項

ロビー管理を使用するときは、次の点に留意してください。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience。
使用可能なエディション: Enterprise Edition および Unlimited Edition
  • ロビー管理にアクセスするには、「Salesforce Scheduler グリーター」権限セットライセンス (PSL) が必要です。
  • ロビー管理では、予約なしの予定とスケジュール済みの予定のどちらでも Experience Cloud と Experience Cloud ユーザーはサポートされません。
  • サービス予定が [スケジュール済みサービス予定] リストに表示されない場合は、その親レコード (取引先や作業指示など) が組織に存在し、ユーザーと共有されていることを確認してください。Sandbox でのデータサンプリングやレコードレベルセキュリティの制限のために予定と親レコードのリレーションを解決できない場合、ロビー管理ではサービス予定が除外されます。
 
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