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Gestionar citas con Salesforce Scheduler

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Funciones en Gestión de vestíbulo

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Funciones en Gestión de vestíbulo

Obtenga información acerca de las funciones en la gestión de vestíbulo, como administradores, saludadores y clientes desplegables, y lo que cada función puede hacer.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience.

Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition

Función	Lo que pueden hacer
Administradores	Personalice la gestión del vestíbulo para los saludadores. Active citas presenciales. Configure sitios de Experience para el registro automático. Genere y agregue códigos QR para clientes desplegables.
Greeters	Cree listas de espera. Gestione citas programadas y desplegables. Registrar clientes desplegables. Genere el tiempo estimado para una cita.
Recursos de servicio	Reciba notificaciones sobre citas presenciales. Acepte citas. Ver citas. Marque una cita como no mostrada.
Clientes inscritos	Regístrese en una lista de espera. Visualice su posición en la cola. Vea el tiempo de espera estimado.