Loading
Administrer aftaler med Salesforce Scheduler
Rediger en gæsteserviceaftale

Rediger en gæsteserviceaftale

Gæstebrugere kan omplanlægge en serviceaftale for at ændre aftaledatoen og -tidspunktet eller de valgte serviceressourcer.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience.
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil køre forløb: Kør forløb
Hvis du vil oprette og redigere aftaler i Salesforce Scheduler:
  • Læs, Opret og Rediger på serviceaftaler
  • Læs på konti, kontakter, arbejdstider, serviceressourcer, serviceområder, arbejdstyper og arbejdstypegrupper
  1. Fra aftalebekræftelsesmailen skal du klikke på teksten med linket for at redigere serviceaftalen.
  2. Vælg Rediger serviceaftale, og klik derefter på Næste.
  3. Vælg en serviceressource og et tilgængeligt tidsinterval, og klik derefter på Næste.
  4. Gennemse de ændrede serviceaftaledetaljer, og klik derefter på Næste.
  5. Klik på Udfør.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article