Loading
Управление встречами посредством Salesforce Scheduler
Перепланирование входящей встречи в Salesforce Scheduler

Перепланирование входящей встречи в Salesforce Scheduler

Клиенты, партнеры и потенциальные клиенты могут перепланировать сервисную встречу для изменения даты и времени встречи или добавления сервисных ресурсов.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience.
Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition
Необходимые полномочия пользователя
Для выполнения потоков встреч: Выполнение потоков
Для создания и изменения встреч в Salesforce Scheduler:
  • Чтение, создание и редактирование для сервисных встреч
  • «Чтение» для организаций, контактов, часов работы, сервисных ресурсов, сервисных территорий, типов работы и групп типов работы
  1. Во вкладке «Служебные встречи» нажмите на сервисную встречу, которую нужно перепланировать.
  2. Нажмите «Изменить входящую встречу».
  3. Выберите новый временной интервал. Нажмите «Управление», а потом добавьте ресурсы, при необходимости. Нажмите «Далее».
  4. Просмотрите сведения о сервисной встрече.
  5. При необходимости измените тему и описание встречи.
  6. Нажмите «Далее», а потом нажмите «Готово».
 
Загрузка
Salesforce Help | Article