Voraussetzung für das Festlegen der Betriebszeit von Ressourcen, die an Terminthemen arbeiten

Diese Voraussetzungen gelten nur für bestehende Organisationen. Für alle neuen Organisationen ist diese Funktion standardmäßig aktiviert.

• Migrieren Sie vorhandene Daten mithilfe der Developer Console. Im Folgenden finden Sie einen Apex-Beispielcode, der die Arbeitstypgruppen und Zeitfensterzuordnungen migriert.

  
  public class AppointmentTopicTimeSlotDataLoader {
      public static void retrieveAndInsertRecords(){  
          List<AppointmentTopicTimeSlot> appointmentTopicTimeSlotList = new List<AppointmentTopicTimeSlot>();
          List<TimeSlot> timeSlots = [SELECT Id, WorkTypeGroupId FROM TimeSlot WHERE WorkTypeGroupId!=null];
          system.debug('Total No. of TimeSlot Records having WorkTypeGroup: '+ timeSlots.size());
          for(TimeSlot TS : timeSlots){
              AppointmentTopicTimeSlot ATTS = new AppointmentTopicTimeSlot(TimeSlotId = TS.Id,
                                                                           WorkTypeGroupId = TS.WorkTypeGroupId);
              appointmentTopicTimeSlotList.add(ATTS);
          }
          insertRecords(appointmentTopicTimeSlotList);
      }
      
      private static void insertRecords(List<AppointmentTopicTimeSlot> appointmentTopicTimeSlotList){
          Database.SaveResult[] saveResults = Database.insert(appointmentTopicTimeSlotList, false);
          Integer attsInserted = 0;
          for (Database.SaveResult sr : saveResults) {
              if (sr.isSuccess()) {
                  attsInserted = attsInserted+1;
                  system.debug('Record successfully inserted. AppointmentTopicTimeSlot ID: ' + sr.getId());
              }
              else {               
                  for(Database.Error err : sr.getErrors()) {
                      System.debug('The following error has occurred.');                    
                      System.debug(err.getStatusCode() + ': ' + err.getMessage());
                      System.debug('AppointmentTopicTimeSlot fields that affected this error: ' + err.getFields());
                  }
              }
          }
          system.debug('Total No. of AppointmentTopicTimeSlot records successfully inserted: '+ attsInserted);
      }
  }
  

• Löschen Sie alle Zeitfenster mit Arbeitstypgruppen.
• Sichern Sie alle Anpassungen, einschließlich Auslösern oder Validierungen.
• Damit Benutzer Termine planen können, müssen Sie ihnen mindestens Leseberechtigung für das neue Objekt "Zeitfenster für das Terminthema" erteilen. Benutzer mit Communities-Lizenzen benötigen ebenfalls mindestens die Leseberechtigung.
• Erteilen Sie Benutzern Bearbeitungszugriff für das Feld "Anonyme Buchung" im Objekt "Servicetermin".
  1. Öffnen Sie unter "Setup" den Objekt-Manager.
  2. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Servicetermin ein und wählen Sie anschließend Servicetermin aus.
  3. Klicken Sie auf Felder & Beziehungen und wählen Sie dann Anonyme Buchung aus.
  4. Klicken Sie auf Feldebenensicherheit festlegen.
  5. Wählen Sie für alle Benutzerprofile, die Termine planen, Sichtbar aus.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen.