同時スケジュールの時間枠の定義

同時予定の時間枠を定義し、時間枠内に作成できる予定の最大数を指定します。

使用可能なインターフェース: Lightning Experience。

使用可能なエディション: Enterprise Edition および Unlimited Edition

[営業時間] タブで、同時スケジュールを設定する営業時間レコードを選択します。
レコードページで [編集] をクリックします。
同時予定の時間枠を追加するには、[同時サービス予定期間を設定] で [行を追加] をクリックします。
時間枠の曜日、開始時刻、終了時刻、予定の最大数、予定のトピックを選択します。
必要に応じて行を追加します。

メモ同時時間枠はサービステリトリーメンバーにのみ適用でき、サービステリトリーまたは作業種別には適用できません。そのため、サービステリトリーまたは作業種別レコードを表示しても、営業時間に同時時間枠は表示されません。また、予定のスケジュール中は、サービステリトリーメンバーの営業時間内の同時時間枠のみを選択できます。作業種別またはサービステリトリーの営業時間内の同時時間枠は使用できません。
変更内容を保存します。

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