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Gestionar citas con Salesforce Scheduler
Establecer el límite de capacidad para un territorio de servicio

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Establecer el límite de capacidad para un territorio de servicio

Especifique el número de citas que se pueden programar para un tipo de trabajo de turno.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience.
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para modificar territorios de servicio: Modificar en territorios de servicio

Si no establece el tipo de límite de citas de servicio, Salesforce Scheduler no valida el límite de citas de servicio para temas de trabajo de turnos.

  1. Desde el Iniciador de aplicación, haga clic en Territorios de servicio.
  2. Seleccione el territorio de servicio que desea modificar.
  3. Para Tipo de límite de cita de servicio, seleccione el tipo de límite para la capacidad.
    • Límite máximo: Maximice las citas para un tema de trabajo de turno específico en el turno.
    • Límite alcanzable: Distribuya la compatibilidad de citas entre múltiples temas de trabajo de turnos admitidos.
  4. Guarde sus cambios.
 
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