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使用 Salesforce Scheduler 管理预约
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          设置服务区域的容量限制

          设置服务区域的容量限制

          指定可为轮班工作类型计划的预约数量。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience。
          适用于:EnterpriseUnlimited Edition
          所需用户权限
          编辑服务区域: 对服务区域拥有编辑权限

          如果您未设置服务预约限制类型,Salesforce Scheduler 不会验证轮班工作主题的服务预约限制。

          1. 从应用程序启动程序中,单击服务区域
          2. 选择您想要编辑的服务区域。
          3. 对于服务预约限制类型,选择容量限制的类型。
            • 最大限制:最大化轮班中特定轮班工作主题的预约。
            • 可实现的限制:在多个支持的轮班工作主题之间分配对预约的支持。
          4. 保存更改。
           
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          Salesforce Help | Article