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Abilitazione e configurazione della pianificazione basata sulla capacità
Controllare il numero di appuntamenti che possono essere pianificati per un determinato turno e tipo di lavoro. Le risorse di servizio possono controllare il numero di appuntamenti per turno per soddisfare le esigenze dei clienti. I responsabili dei territori possono scegliere se distribuire la capacità in un turno per un argomento di lavoro o su più argomenti di lavoro
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