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Gestionar citas con Salesforce Scheduler
Configurar el sitio de Experience para usuarios no autenticados para inscripción y anulación de inscripción

Configurar el sitio de Experience para usuarios no autenticados para inscripción y anulación de inscripción

Cree un sitio de experiencia que sus usuarios no autenticados (clientes potenciales) puedan utilizar para inscribirse y anular su inscripción en la cita de servicio del grupo.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience.
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear un sitio de Experience Cloud: Crear y configurar experiencias Y Ver parámetros y configuración
Para personalizar un sitio de Experience Cloud:
  • Ser un miembro del sitio Y Crear y configurar experiencias
  • O
  • Ser un miembro del sitio Y un administrador de experiencia, publicador o generador en ese sitio
Para publicar un sitio de Experience Cloud:
  • Ser un miembro del sitio Y Crear y configurar experiencias
  • O
  • Ser un miembro del sitio Y un administrador de experiencia o publicador en ese sitio
Para ejecutar un flujo en un sitio de Experience Builder Ejecutar flujos
  1. Crear un sitio de Experience Cloud.
  2. En el generador, cree una página personalizada con acceso público.
  3. Agregue el flujo Inscribir o Anular inscripción de asistentes a citas de servicio configurado al sitio de experiencia. Consulte Configurar el flujo Inscribir y anular la inscripción de asistentes a citas de servicio para Configuración de sitio de Experience.
  4. Otorgue a los usuarios invitados acceso a los flujos configurados.
  5. Guarde sus cambios y publíquelos.
 
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