그룹 서비스 약속 설정

아웃바운드 새 약속 플로 및 서비스 약속 참석자 등록 또는 등록 취소 플로 템플릿을 구성한 후 인증된 외부 사용자(고객 및 파트너) 및 인증되지 않은 사용자(잠재 고객)는 직원과의 그룹 약속에 신속하게 등록하거나 그룹 약속에서 등록을 취소할 수 있습니다. 또한 사용자가 그룹 서비스 약속에 등록하거나 그룹 서비스 약속에서 등록을 취소할 때 전송되는 이메일 알림 템플릿을 설정합니다.

• 그룹 서비스 약속에 대한 고려 사항
  업데이트된 서비스 약속 레코드를 볼 때 유의해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
• 그룹 약속의 아웃바운드 새 약속 플로 구성
  서비스 자원은 아웃바운드 새 약속 플로를 구성한 후 그룹 약속을 만들고 고객, 파트너, 잠재 고객에게 이메일 알림을 보낼 수 있습니다. 아웃바운드 새 약속 플로를 구성하여 두 가지 익스피리언스 사이트, 게스트 등록 URL 및 등록 취소 URL에 대한 등록 URL을 생성합니다.
• 익스피리언스 사이트 설정의 서비스 약속 참석자 등록 및 등록 취소 플로 구성
  그룹 약속 등록을 위한 익스피리언스 사이트 URL을 만들고 그룹 약속에 등록할 때 사용자에게 이메일을 보내려면 서비스 약속 참석자 등록 및 등록 취소 플로를 구성합니다.
• 등록 및 등록 취소를 위한 인증된 외부 사용자용 익스피리언스 사이트 설정
  인증된 외부 사용자(고객 및 파트너)가 그룹 서비스 약속에 등록하거나 그룹 서비스 약속에서 등록을 취소하는 데 사용할 수 있는 익스피리언스 사이트를 만듭니다.
• 등록 및 등록 취소를 위해 인증되지 않은 사용자를 위한 익스피리언스 사이트 설정
  인증되지 않은 사용자(잠재 고객)가 그룹 서비스 약속에 등록하거나 그룹 서비스 약속에서 등록을 취소하는 데 사용할 수 있는 익스피리언스 사이트를 만듭니다.