受信スケジュールの設定

認証済み外部ユーザー (顧客およびパートナー) と認証されていないユーザー (プロスペクト) は、提供されている標準の受信フローテンプレートを設定することにより、従業員の予定をすばやくスケジュールできます。

使用可能なインターフェース: Lightning Experience。

使用可能なエディション: Enterprise Edition および Unlimited Edition

認証済み外部ユーザーのスケジュールの設定
Salesforce Scheduler を使用すると、認証済み外部ユーザー (顧客およびパートナー) は標準フローテンプレートを使用して、従業員との予定をすばやくスケジュールできます。ユーザーは予定の適切な人、トピック、場所、および日時を容易に検索して選択できます。用意されている標準フローテンプレートを使用することも、これらのテンプレートに基づいてフローを作成してビジネス要件に合わせてカスタマイズすることもできます。
ゲストユーザーのスケジュールの設定
Salesforce Scheduler では、[受信新規ゲスト予定] 標準フローテンプレートが提供されており、認証されていない外部ユーザー (リードまたは見込み客) が従業員の予定をすばやくスケジュールできます。ユーザーは予定の適切な人、トピック、場所、および日時を容易に検索して選択できます。提供されている標準フローテンプレートを使用するか、またはテンプレートを基にフローを作成して、ビジネスニーズに合わせて新しいテンプレートをカスタマイズできます。

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