Visa bilder på serviceresurskort
Använd formelfält för att visa olika typer av information, som betyg och status, som bilder på serviceresurskort.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience. |
| Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions. |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
|
Anpassa program |
| För att visa komprimerade layouter: | Visa inställningar och konfigurering |
Anteckning
Mer information om de faktorer som påverkar en serviceresursbild finns i Knowledge-artikeln Gästanvändare kan inte komma åt fältet SmallPhotoURL när diskussionsgrupper aktiverats i en organisation.
- I objektet Serviceresurs, skapa ett formelfält som visar en bild. Mer information finns i Exempel på bildlänkformler och Översikt av formeloperatorer och funktioner.
- För att visa formelfältet på serviceresurskort, redigera den komprimerade layouten. Mer information finns i Ändra de fält som visas på serviceresurskort.
Exempel
Visa betyg för serviceresurser:
- Skapa ett eget fält.
- Fältetikett och fältnamn: RatingNumber
- Typ: Nummer
- Längd: 1
- Skapa ett formelfält.
- Fältetikett och fältnamn: Värdering
- Formelresultattyp: Text
- Värdering (Text):
IMAGE( CASE( RatingNumber__c , 1, "/img/samples/stars_100.gif", 2, "/img/samples/stars_200.gif", 3, "/img/samples/stars_300.gif", 4, "/img/samples/stars_400.gif", 5, "/img/samples/stars_500.gif", "/img/samples/stars_000.gif"), "rating")
- För att visa fältet Värdering på serviceresurskort, redigera den komprimerade layouten för att säkerställa att Salesforce Scheduler visar fältet Värdering och spara sedan dina ändringar.
- I respektive värderingsfält för resurser, ange lämpliga värden.
Kör flöden för att visa serviceresurskort med bilder. Du kan även använda externa system för att samla in betyg och fylla i fältet Värdering.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
