Tapaamisten ajoittamisen ongelmien vianmääritys

Varmista, että käyttäjilläsi on tarvittavat kenttätason käyttöoikeudet tapaamisten hallintaan. Tunnista ja korjaa ongelmia, jotka liittyvät tietueiden saatavuuteen kulkuruuduissa, kun käyttäjäsi hallitsevat tapaamisia.

• Salesforce Schedulerin vianmääritysohjelma
  Salesforce Scheduler käyttää ajoituskäytäntöjä ja muita asetuksia ja käyttöoikeuksia näyttääkseen tietueita ja aikoja tapaamisten ajoittamiseen. Salesforce Schedulerin vianmääritysohjelma varmistaa, että tiedot on määritetty oikein, että käyttäjillä on asiaankuuluvat käyttöoikeudet ja että objektitietueet on jaettu oikein. Käyttövalmiita järjestelmän pääkäyttäjäprofiileja käyttävät käyttäjät voivat suorittaa vianmäärityksen milloin tahansa — ennen määrityksiä tai sen jälkeen — tunnistaakseen ja korjatakseen organisaatioon, palveluresurssiin ja Experience Cloud -käyttäjien määrityksiin liittyviä ongelmia.
• Salesforce Scheduler -kulun virheenkorjaus toisena käyttäjänä
  Testaa kulkua ja tee virheenkorjaus toisena käyttäjänä ilman, että kirjautuisit sisään kyseisenä käyttäjänä. Voit tehdä kulun vianmäärityksen katsomalla kulun virheenkorjauslokia samalla tavalla kuin käyttäjä näkee sen.
• Kulkuruutujen vianmäärityksen tarkistuslista Salesforce Schedulerissa
  Salesforce Scheduler näyttää tietueet kulkuruuduissa useiden asetusten, käytäntöjen ja suodattimien avulla. Kun käyttäjät eivät näe tietueita kulkuruuduissa, korjaa ongelma noudattamalla näitä ohjeita. Tarkasta datan käyttöoikeudet ja kenttätason käyttöoikeudet ennen vianmääritystä varmistaaksesi, että käyttäjillä on tarvittavat käyttöoikeudet.
• Kenttätason suojauksen (FLS) käyttöoikeuksien tarkistuslista
  Kenttätason suojausasetuksilla (FLS) voit rajoittaa käyttäjiesi tarkastelu- ja muokkausoikeuksia tiettyihin kenttiin. Voit myös käyttää FLS-asetuksia myöntääksesi käyttöoikeuden kenttiin, joita tarvitaan tapaamisten luomiseen ja muokkaamiseen. Jos kohtaat FLS-käyttöoikeusvirheitä, varmista, että käyttäjillä on tarvittavat kenttätason käyttöoikeudet.