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Salesforce Scheduler에서의 약속 관리
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          Salesforce 캘린더에서 전후 완충 시간 및 약속 표시

          Salesforce 캘린더에서 전후 완충 시간 및 약속 표시

          자원 가용성 차단을 설정하여 서비스 자원의 Salesforce 캘린더에 전후 약속 완충 시간을 표시합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience.
          지원 제품: EnterpriseUnlimited Edition

          작업 유형을 만들 때 약속 전 블록 시간 및 약속 후 블록 시간 필드에 값을 지정하여 회의 준비 및 마무리 시간을 지정할 수 있습니다. Salesforce Scheduler에서 약속 일정을 예약하는 동안 사용할 수 있는 시간 슬롯 수는 전후 완충 시간을 수용하도록 자동 조정됩니다. 그러나 자원 가용성 차단 설정이 비활성화된 경우 서비스 자원의 Salesforce 캘린더에 전후 약속 완충 시간이 반영되지 않습니다. 자원 가용성 차단 설정을 활성화하여 Salesforce 캘린더에 전후 시간 블록을 반영하십시오.

          1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Salesforce Scheduler를 입력한 다음, Salesforce Scheduler 설정을 선택합니다.
          2. 자원 가용성 차단을 활성화합니다.
            노트
            노트 이벤트 관리 설정을 활성화한 후에 자원 가용성 차단을 활성화할 수 있습니다.
           
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