在排程原則中定義排班規則

若要在決定可用時段時使用排班，而非服務區域範圍成員的營業時間，請在排程原則中啟用排班特定規則。

提供版本：Lightning Experience。

提供版本：Enterprise 及 Unlimited Edition

進入「設定」，在「快速尋找」方塊中，輸入排程原則，然後選取「排程原則」。
按一下您所建立排程原則旁邊的「編輯」。
如果您不在流程或 API 呼叫中建立及使用自訂排程原則，請使用「預設約會排程原則」。
若要使用排班，而非使用服務區域範圍成員的營業時間，請選取「使用服務區域範圍成員的排班」。
如果您選取此選項，則無論是否已定義服務區域範圍成員的營業時間，系統皆不會考量營業時間。
若要根據服務區域範圍營業時間與排班的交集區顯示時段，請選取「透過排班使用服務區域範圍的營業時間」。
在您選取「使用服務區域範圍成員的排班」選項後，只能選取「透過排班使用服務區域範圍的營業時間」選項。
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