Loading
Automatisieren von Geschäftsprozessen mit Salesforce-Flow
Informationen zu Next Best Actions

Informationen zu Next Best Actions

Erstellen Sie maßgeschneiderte Angebote und Aktionen für Benutzer, die einzigartige Kriterien erfüllen. Entwickeln Sie eine Strategie, die Ihre Geschäftslogik anwendet, um diese Empfehlungen weiter einzugrenzen. Ihre Strategie filtert die Empfehlungen, bis nur noch die wichtigsten Empfehlungen vorhanden sind, wie beispielsweise eine Reparatur, ein Rabatt oder ein Add-On-Service. Zeigen Sie die endgültigen Empfehlungen in Ihrer Lightning-Anwendung oder Erfahrungsgenerator-Site an.

Erforderliche Editionen

Unterstützte Editionen für Next Best Action anzeigen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Öffnen, Bearbeiten oder Erstellen von Flows in Flow Builder: Flow verwalten
  • Unterstützte Editionen für Next Best Action
    Erfahren Sie mehr über die Editionen und Benutzeroberflächen, die Next Best Action unterstützen.
  • Erste Schritte mit Einstein Next Best Action
    Möchten Sie zum ersten Mal mit Einstein Next Best Action arbeiten? Führen Sie die folgenden Schritte aus, um jede Phase des Setup-Prozesses "Next Best Action" abzuschließen, personalisierte Empfehlungen für Ihre Benutzer zu erstellen und Entscheidungen umzusetzen.
  • Beispiele für Einstein Next Best Action
    Die folgenden Beispiele führen Sie durch das Erstellen von Komponenten vom Typ "Einstein Next Best Action".
  • Überlegungen zu Einstein Next Best Action
    Beim Arbeiten mit Strategien und Empfehlungen sollten Sie diese Überlegungen berücksichtigen.
  • Einstein Next Best Action-Ansprüche
    Für Einstein Next Best Action gelten nutzungsbasierte Ansprüche. Alle Organisationen erhalten eine kostenlose monatliche Zuteilung an Next Best Action-Anforderungen. Wenn Ihre Nutzung Ihre Zuteilung kostenloser monatlicher Anforderungen jeglicher von Ihnen erworbener Ansprüche überschreitet, nimmt Salesforce mit Ihnen Kontakt auf, um mit Ihnen Zusätze zu Ihrem Vertrag zu besprechen. Navigieren Sie zum Verfolgen Ihrer Nutzung unter "Setup" zu Unternehmensinformationen.
 
Laden
Salesforce Help | Article