Loading
使用 Salesforce Flow 自动化业务流程
关于 Next Best Action

关于 Next Best Action

为用户创建和显示针对唯一条件定制的优惠和操作。制定应用业务逻辑的策略,以优化这些推荐。策略会将推荐提炼为一些重要推荐,例如维修、折扣或附加服务。在 Lightning 应用程序或体验生成器站点中显示最终推荐。

所需的 Edition

查看 Next Best Action 的支持版本。
所需用户权限
在 Flow Builder 中打开、编辑或创建流: 管理流
  • Next Best Action 支持的版本
    了解支持 Next Best Action 的版本和用户界面。
  • 通过 Einstein Next Best Action 开始使用
    仅通过 Einstein Next Best Action 开始使用?按照以下步骤完成 Next Best Action 设置过程的每个阶段,为用户创建个性化推荐,并将决策付诸行动。
  • Einstein Next Best Action 示例
    这些示例会向您逐步介绍创建 Einstein Next Best Action 组件的过程。
  • Einstein Next Best Action 注意事项
    使用策略和推荐时,请记住这些注意事项。
  • Einstein Next Best Action 授权
    Einstein Next Best Action 具有基于使用情况的授权。所有组织每月都可以免费获得 Next Best Action 请求的容许量。如果您的使用量超出了每月免费请求的容许量,或者超出了您购买的任何权利,Salesforce 将与您联系,讨论您合同的附加条款。要跟踪您的使用情况,请从设置中导航到公司信息
 
正在加载
Salesforce Help | Article