Einstein Next Best Action 元件

Einstein Next Best Action 會使用套用組織業務規則的策略來顯示 Lightning 記錄頁面上內容敏感的建議優惠和動作。

需要的使用者權限
在「Lightning 應用程式產生器」中建立及儲存 Lightning 頁面：	自訂應用程式
若要在 Lightning 記錄頁面上執行建議策略：	執行流程或在使用者詳細資料頁面中啟用「流程使用者」欄位或針對 Experience Cloud，FlowSites 權限提供組織範圍存取權。若要依設定檔或權限集限制使用者的存取權，請將元件可視性篩選新增至「建議的動作」元件。

需要的使用者權限

在「Lightning 應用程式產生器」中建立及儲存 Lightning 頁面：

自訂應用程式

若要在 Lightning 記錄頁面上執行建議策略：

執行流程

或

在使用者詳細資料頁面中啟用「流程使用者」欄位

或

針對 Experience Cloud，FlowSites 權限提供組織範圍存取權。若要依設定檔或權限集限制使用者的存取權，請將元件可視性篩選新增至「建議的動作」元件。

在內容編輯器中，選取您要顯示的策略 (1)。輸入要顯示的建議數目上限 (2),並選擇接受時開啟建議的位置 (3)。

元件	描述
職稱	在「記錄」頁面顯示元件的這個標題。
隱藏 Einstein 頁首	隱藏 Einstein 建議圖形頁首
策略	顯示在 Flow Builder 中建立的所有可用策略。
顯示的建議上限	最多顯示四個建議。
隱藏空白元件	僅在建議一開始可用時顯示元件。
啟用建議的動作於	指定要讓建議在顯示視窗中或新瀏覽器視窗中開啟。
顯示影像	顯示與每個所顯示建議相關聯的影像。如果沒有影像，則顯示預留位置。
顯示描述	顯示建議描述。若要查看較長訊息的完整文字,請調整瀏覽器的縮放百分比。
顯示拒絕選項	顯示拒絕選項。
設定元件可視性	透過將篩選條件和邏輯元件內容新增至 Lightning 應用程式產生器以允許動態 Lightning 頁面。

以下是策略搭配 Einstein 頁首且在 Service Console 中沒有影像的外觀：

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