Loading
Автоматизация бизнес-процессов
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Добавление элемента ограничения повторений в поток Next Best Action

          Добавление элемента ограничения повторений в поток Next Best Action

          Вы можете добавить элемент «Ограничение повторений» к потоку стратегии рекомендации, чтобы ограничить количество отображений одной рекомендации или предложения в одной записи или для одного пользователя в течение периода времени.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий для Next Best Action.
          Необходимые полномочия пользователя
          Для создания рекомендаций или управления ими:

          Изменение всех данных

          ИЛИ

          Управление рекомендациями Next Best Action

          • У вас должна быть коллекция рекомендаций, содержащая допустимое значение в полях ID или RecommendationKey. Значение RecommendationKey должно быть кодом базы данных или иметь синтаксис DYNAMIC_<custom id>.
          • Если вы добавляете элемент назначения, в действиях выберите «Вывод из ограничения». Или можно пропустить этот этап и добавить вывод из элемента ограничения повторений.
          1. Введите строку «Потоки» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Потоки».
          2. Откройте или создайте стратегию рекомендации.
          3. После сбора рекомендаций добавьте элемент «Ограничение повторений».
          4. Введите метку и API-имя.
          5. Добавьте описание.
          6. Найдите и выберите коллекцию рекомендаций для фильтрации.
          7. Выберите нужные ответы, а потом введите количество ответов и дней в виде целых чисел.
            Просмотр в течение этого количества дней основан на днях, а не часах. Если количество дней для принятого ответа установлено на 1, а пользователь принимает рекомендацию в любое время в понедельник, рекомендация не отображается повторно до начала среды. Таким образом, однодневный период времени может составлять не более 25 часов или 48 часов.
          8. Если вы не добавили элемент назначения, можно найти и выбрать коллекцию, содержащую ограниченный вывод повторения.
            1. В разделе «Дополнительно» выберите «Назначить переменные вручную».
            2. В поле «Хранить переменные вывода» найдите и выберите переменную вывода.
          9. Нажмите «Готово».
          10. Сохраните работу.
            Модал элемента ограничения повторений отображает пример сброса пароля.
          Пример
          Пример
          • Если вам нужен один принятый ответ в течение 90 дней, например, рекомендация по сбросу пароля, а пользователь принимает один раз в течение 90 дней, он не видит сообщение повторно в течение 90 дней. Но если пользователь отклоняет рекомендацию, он видит сообщение при каждой повторной загрузке страницы до ее принятия.
          • Если вы хотите получить два принятых или отклоненных ответа в течение 1 дня, а пользователь принимает или отклоняет рекомендацию только один раз в день, рекомендация все равно отображается.
          • Если вам нужны два принятых или отклоненных ответа в течение 1 дня, а пользователь принимает или отклоняет рекомендацию дважды в первый день, рекомендация не отображается во второй день. Они снова видят рекомендацию на третий день.

          Если вы добавляете элемент назначения после элемента ограничения повторений и меняете метку для принятия или отклонения, необходимо обновить вывод ограничения повторений.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article