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          Strategy Builder-Elemente

          Strategy Builder-Elemente

          Auf dieser Seite erhalten Sie schnellen Zugriff auf eine Liste von Strategy Builder-Elementen und erfahren, wie sie zusammenwirken, um einzigartige Strategien zu erstellen.

          Erforderliche Editionen

          Unterstützte Editionen für Next Best Action anzeigen.

          Erstellen Sie Strategien aus Elementen, indem Sie Strategy Builder öffnen und Elemente in der Toolbox auswählen. Ziehen Sie Elemente auf den Zeichenbereich, um zu beginnen.

          • Strategy Builder-Element "Erweitern"
            Verwenden Sie AI-gestützte Prognosen in Services wie Einstein Discovery und Einstein-Prognosegenerator, um Next Best Action-Empfehlungen mit zusätzlichen Informationen wie Tendenzbewertungen zu erweitern. Mit dem Element "Erweitern" können Sie einen Satz an Empfehlungen direkt ändern, jedes Mal, wenn eine Strategie ausgeführt wird. Diese Empfehlungen können statisch und live wie Datensätze in Salesforce sein oder dynamisch und aus externen Datenquellen oder anderen Salesforce-Objekten übernommen werden.
          • Strategy Builder-Element "Generieren"
            Mit dem Element "Generieren" können Sie dynamisch personalisierte Empfehlungen generieren, bei denen Sie aufgrund der Vielzahl von Möglichkeiten keine manuellen Empfehlungen erstellen möchten. Mit dem Element "Generieren" können Sie Empfehlungen, die auf einer externen Datenquelle oder anderen Salesforce-Objekten basieren, direkt im Arbeitsspeicher erstellen.
          • Strategy Builder-Ladeelement
            Das Ladeelement ist das erste Element in einem Strategiezweig. Laden und filtern Sie die Datensätze eines Empfehlungsobjekts. Oder laden und filtern Sie die Datensätze eines beliebigen Objekts und konvertieren Sie sie mit dem Element "Zuordnen" am Ende der Strategie in Empfehlungen. Ihre Ladeelemente legen fest, welche Ihrer Empfehlungen bei Ausführung Ihrer Strategie ausgewertet werden.
          • Strategy Builder-Filterelement
            Erstellen Sie einen Ausdruck, mit dem Sie kontextabhängig unerwünschte Empfehlungen blockieren oder herausfiltern können. Der Ausdruck wird für jede Empfehlung ausgewertet, die durch den Zweig weitergeleitet wird.
          • Strategy Builder-Element "Wiederholungsangebote begrenzen"
            Bestimmen Sie, wie oft ein Benutzer die gleiche Empfehlung sieht. Sie können entscheiden, wie oft der Benutzer auf eine Empfehlung reagieren muss und wie viele Tage gewartet wird, bevor die Empfehlung erneut angezeigt wird.
          • Strategy Builder-Element "Zuordnung"
            Das Zuordnungselement erstellt Empfehlungsfelder und ändert vorhandene Felder mithilfe von Formeln anstelle von Apex Code. Verwenden Sie sie, um Daten aus einem Empfehlungsfeld mit einem Namen an eine Flow-Eingabe mit einem anderen Namen weiterzugeben oder Beschreibung, Name und andere Felder mit kontextspezifischen Daten zu personalisieren.
          • Strategy Builder-Sortierelement
            Wählen Sie aus, wie Empfehlungen innerhalb einer Verzweigung sortiert werden, und sortieren Sie sie neu, indem Sie Empfehlungsfelder verwenden.
          • Strategy Builder-Element zur Zweigzusammenführung
            Kombinieren Sie Empfehlungen aus mehreren Zweigen in einem einzigen Zweig.
          • Strategy Builder-Element zur Verzweigungsauswahl
            Filtern Sie mehrere Verzweigungen durch eine Verzweigungsauswahl und erstellen Sie eindeutige Ausdrücke für jede Verzweigung. Wenn der Ausdruck wahr ist, werden Empfehlungen in der Verzweigung durchgelassen und zu einer einzigen Verzweigung kombiniert.
          • Strategy Builder – Erstes nicht leeres Zweigelement
            Das erste nicht leere Zweigelement ermöglicht Ihnen, die Zweige in der Reihenfolge zu filtern, in der sie im Zeichenbereich angezeigt werden. Der erste Zweig, der Empfehlungen enthält, wird zugelassen, alle anderen Zweige werden blockiert.
           
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          Salesforce Help | Article