Déterminez la fréquence à laquelle un utilisateur affiche la même recommandation. Vous pouvez déterminer le nombre de fois qu'un utilisateur doit réagir à une recommandation et le nombre de jours à attendre avant d'afficher de nouveau la même recommandation.
| Afficher les éditions prises en charge pour Next Best Action. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour afficher une stratégie de recommandation avec un élément Limiter les nouvelles offres dans une page d'enregistrement Lightning : | Exécuter des flux |
| Champ | Description |
|---|---|
| Étiquette | Le nom de l'élément tel qu'il s'affiche dans la zone de dessin. |
| Nom d'API | Le nom d’API de l’élément. Le nom d'API doit être unique. |
| Description | Une description facultative de l'élément et de son fonctionnement dans la stratégie. |
| Réaction de l'utilisateur | Choisissez la réaction de l'utilisateur sur laquelle baser vos limitations. Par exemple, si vous sélectionnez L'utilisateur rejette la recommandation, votre élément limite les nouvelles offres uniquement lorsque la recommandation a été rejetée. |
| Nombre de réactions | Choisissez le nombre de fois que l'utilisateur réagit avant de limiter la recommandation. |
| Période en jours | Choisissez le nombre de jours d'attente du système, lorsque l'utilisateur a atteint le nombre de réactions spécifié, avant de présenter une nouvelle offre au même utilisateur. Période en jours est basée sur des jours, pas sur des heures. Si la période est définie sur 1 et que l'utilisateur accepte la recommandation à n'importe quelle heure le lundi, l'offre n'est plus affichée jusqu'au mercredi. Par conséquent, une période d’un jour peut correspondre à une durée de 25 heures ou de 48 heures. |
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