Loading
Управление пользователями и доступ к данным
Делегирование администрирования сайта внешнему пользователю

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Управление пользователями и доступ к данным

Делегирование администрирования сайта внешнему пользователю

Делегируйте администрирование сайта внешнему пользователю, чтобы повысить производительность сайта и сократить преграды. Внешние администраторы могут добавлять, обновлять и отключать участников, а также сбрасывать пароли и управлять полномочиями пользователей.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience.
Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition
Применяется к: Сайты LWR, Aura и Visualforce
Необходимые полномочия
Для управления внешними пользователями: Управление внешними пользователями
Для создания, редактирования и удаления профилей: Управление профилями и наборами полномочий

Ниже перечислены рекомендации по делегированию полномочий администратора сайта внешнему пользователю.

  • Вы можете предоставить делегированное администрирование внешних пользователей пользователям с лицензиями Partner Community, Customer Community Plus, Gold Partner, Enterprise Administration или Customer Portal Manager.
    Примечание
    Примечание Эти полномочия включаются автоматически при получении пользователем полномочия «Делегированное администрирование внешних пользователей». Они не отключаются автоматически, если полномочие «Делегированное администрирование внешних пользователей» отключено.
    • Полномочие «Суперпользователь портала» для пользователей с профилями, использующими лицензии Customer Community Plus
    • Полномочие «Просмотр ролей и иерархии ролей» для всех пользователей
  • Настраиваемые поля недоступны делегированному администратору внешнего пользователя при просмотре записей сведений о пользователе в Salesforce Classic или Lightning Experience.
  • Для доступа к управляемой организации пользователям с полномочием «Делегированный администратор внешних пользователей» требуется доступ для чтения или больше.
  • Делегированные администраторы с лицензиями Customer Community Plus могут удалить поле «Роль» из компактного макета «Пользователи» для редактирования участников.
  1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
  2. Выберите профиль с поддерживаемой лицензией и клонируйте его или нажмите на настраиваемый профиль.
  3. Нажмите «Правка».
  4. Выберите «Делегированный администратор внешних пользователей».
  5. Нажмите «Сохранить».
  6. В связанном списке профилей делегированных внешних пользователей нажмите «Правка».
  7. Выберите профили, которыми должен управлять делегированный администратор внешних пользователей.
  8. В наборах делегированных полномочий внешнего пользователя нажмите «Правка».
  9. Выберите полномочия, которыми должен управлять делегированный администратор внешних пользователей.
  10. Сохраните внесенные изменения.

Внешние администраторы могут включить или выключить пользователя или сбросить пароли с сайта Experience Cloud, к которому они принадлежат, нажав Управление внешним пользователем | Просмотр пользователя-партнера в записи контакта. Чтобы обеспечить успешную настройку делегированного администратора внешних пользователей, проверьте следующее:

  • Организации и контакты доступны на сайте делегированных администраторов. Вкладки «Организация» и «Контакт» установлены на «Включены стандартные параметры». По желанию, безопасность поля и макеты страниц отображают только указанные поля организации и контакта.
  • Страницы макета организации для профиля делегированного внешнего участника содержат поле «Активно» в связанном списке «Участники сообщества».
  • Делегированные администраторы внешних пользователей имеют полномочия «Создание» и «Редактирование» для контактов, чтобы они могли создавать и обновлять контакты, связанные с их организацией.
  • Делегированные администраторы внешних пользователей могут назначить все полномочия в наборах полномочий, которыми вы хотите управлять.
  • Если делегированным внешним администраторам требуется доступ к персональным данным, например, именам пользователей и псевдонимам, выберите полномочие «Просмотр данных скрытых полей» в профиле делегированного внешнего администратора.
  • Эти кнопки добавлены в раздел «Действия Salesforce Mobile и Lightning Experience» макета страницы контакта.
    • Отключить пользователя-партнера
    • Отключение пользователя-клиента
    • Включить пользователя-партнера
    • Включение пользователя-клиента
    • Просмотр пользователя-партнера
    • Просмотр пользователя-клиента
  • Предоставление внешним пользователям доступа к управлению другими организациями
    Разрешите внешним пользователям управлять наборами полномочий для других пользователей, сбрасывать пароли, активировать, деактивировать или добавлять участников в другие организации. С помощью компонента «Переключатель организаций» внешние пользователи могут легко открывать другие организации.
  • Делегирование управления организациями внешнему пользователю
    Предоставьте внешним пользователям возможность управлять участниками организации и сведениями о фирменном стиле организации. Администраторы, внутренние пользователи и пользователи-партнеры с полномочием «Делегированный администратор внешних пользователей» могут создавать и редактировать участника, сбрасывать пароль участника и активировать или деактивировать участника. Они также могут загружать фирменные логотипы и сохранять сведения о компании для фирменных шаблонов электронной почты пользователям-партнерам, а также создавать маркетинговые кампании, уведомления о сделках и веб-сайты.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article