Loading
Hantera användare och dataåtkomst
Hantera externa användare

Hantera externa användare

Skapa och hantera de externa kund- och partneranvändare som loggar in på dina Experience Cloud-webbplatser och externa webbplatser med hjälp av andra moln som Commerce Cloud, Financial Services Cloud, Health Cloud och Work.com.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
Gäller för: LWR, Aura och Visualforce-webbplatser
  • Rekommenderade metoder för extern användaråtkomst
    Extern användaråtkomst ger personer utanför din organisation, som kunder, partners eller leverantörer, åtkomst till specifik information och funktioner genom att logga in i din Salesforce-miljö eller en webbplats. För att säkerställa att dina data är säkra, se till att externa användare endast har den åtkomst och kapacitet som krävs för att utföra sitt arbete.
  • Hantera webbplatsmedlemskap
    Lär dig skapa externa medlemmar och lägga till dem i din webbplats.
  • Bevilja superanvändaråtkomst till portaler till partner- och kundanvändare
    Aktivera superanvändaråtkomst så att användare med licenserna Partner Community eller Customer Community Plus i dina webbplatser kan komma åt fler poster och data.
  • Optimera kontoroller för att förbättra prestanda och skala
    Om du förväntar dig en stor mängd företagskonton med en enskild Experience Cloud-användare rekommenderar vi att aktivera kontorolloptimering (ARO) för att säkerställa bästa möjliga prestanda. ARO minimerar antalet roller som skapas för användare med licenser som kräver att externa användarposter associeras med roller. Ju färre roller, desto bättre prestanda har din Experience Cloud-webbplats.
  • Hantera kontaktlösa användare
    När Salesforce skapar en användarpost för en kund eller partner lägger det till användarens kontaktuppgifter. Men om din implementering inte behöver kontaktuppgifter för kunder eller partners, överväg att göra dem kontaktlösa för att minska arbetet med att hantera dessa typer av användare. Utan kontakter behöver du inte oroa dig över att hålla användar- och kontaktposter synkroniserade. Till exempel, om du har en användarkatalog för identitetssyften behövs inga kontaktuppgifter.
  • Om webbplats-användare med hög volym
    Webbplatsanvändare med hög volym är användare med begränsad åtkomst för organisationer med tusentals till miljoner webbplatsanvändare.
  • Begränsningar för användarkonton på Experience Cloud-webbplatser
    Tänk på dessa begränsningar när du tilldelar ägarskap för konton till externa användare.
 
Laddar
Salesforce Help | Article