Olet tässä:
Tiedostoja koskevat suositellut käytännöt ja huomioitavia asioita vieraskäyttäjille
Jotta Experience Cloud -sivuston käyttäjät näkisivät tietueessa olevan tiedoston, he tarvitsevat tiedoston käyttöoikeuden ja tietueiden tiedostojen näkyvyysasetusten täytyy sallia yhteisöjen käyttäjät. Käytä tiedoston jaon lisätietosivulla olevaa Asiakkaan käyttöoikeus -kytkintä salliaksesi asiakkaiden tarkastella tietueissa olevia tiedostoja. Käyttäjille jaetut tiedostot, Chatter-ryhmät ja aiheet noudattavat samaa jakomallia kuin objektit, joissa tiedostot on jaettu. Kirjastoissa olevia tiedostoja voidaan näyttää sivustojen käyttäjille, mutta heidät täytyy lisätä kirjaston jäseniksi.
Tiedostojen jakaminen Experience Cloud -sivustojen käyttäjille noudattaa samaa logiikkaa kuin yhteisökäyttäjillä. Jos vieraskäyttäjillä on pääsy objektiin, he voivat käyttää objektissa jaettuja tiedostoja, jos tiedostojen näkyvyysasetukset sallivat sivuston käyttäjät.
Jos haluat sallia vieraskäyttäjien käyttää tiedostoja, käytä tätä sivuston valintaa: Myönnä käyttöoikeus julkisiin API-pyyntöihin Chatter-sovelluksessa.
- Vieraskäyttäjät voivat tarkastella huomautuksia ja liitteitä, mutta eivät Tiedostot-viiteluetteloa. (Huomautukset ja liitteet -viiteluettelo näyttää Salesforce-tiedostot).
- Vieraskäyttäjien palvelimelle lataamien tiedostojen käyttöoikeudeksi voi määrittää vain Tarkastelija-oikeus.
- Vieraskäyttäjät eivät voi poistaa tiedostoja, mukaan lukien heidän omistamansa tiedostot.
- Tarkasta kuka voi luoda sisältötoimituksia ja julkisia linkkejä varmistaaksesi, että liiketoimintatarpeitasi noudatetaan.
- Tarkasta kirjastojen jäsenyydet ja käyttöoikeudet varmistaaksesi, että ne ovat liiketoimintatarpeidesi mukaisia.
- Voit lisätä sisältökirjaston jäseniksi käyttäjiä ja julkisia ryhmiä. Julkiset ryhmät saattavat aiheuttaa tietoturvariskin, koska ne voivat laajentaa käyttöoikeuksia muille henkilöille, joille et haluaisi myöntää niitä.
- Tarkasta ketkä ovat kirjastojen pääkäyttäjiä. Pääkäyttäjät voivat lisätä kirjastoon lisää jäseniä.
- Älä lisää kirjastoon julkista ryhmää, ellet tunne ryhmän jäseniä ja minkätyyppisiä jäseniä siihen lisätään tulevaisuudessa.
- Tarkasta mitkä kirjastojen käyttöoikeuden mahdollistavat sisältötoimitusten luonnin (Toimita sisältö -oikeus).
- Jos haluat sallia vieraskäyttäjien tarkastella kirjaston tiedostoja, lisää vieraskäyttäjä kirjastoon liittyvässä julkisessa ryhmässä.
- Lisää omaisuustiedostoja omaisuuskirjastoihin, jotka eivät sisällä kansioita, ja määritä omaisuuskirjasto näkyväksi vieraskäyttäjille. Huomautus Vain Salesforce CRM -sisällön käyttäjät voivat käyttää omaisuuskirjaston sisältökansioita.
- Varmista, että julkiset tiedostot eivät ole vahingossa julkisia.
- Tarkasta tietueissa olevien tiedostojen näkyvyysasetukset.
- Vie ContentVersion saadaksesi luettelon organisaatiosi kaikista tiedostoista. Vie ContentDocumentLink nähdäksesi kaikki tietueet, joissa tiedostoja on jaettu, ja mitkä näkyvyysasetukset tietueissa jaetuilla tiedostoilla on.Huomautus Näet kussakin tiedostossa useita jakoja, esimerkiksi yksi jako omistajalle ja useita jakoja eri tietueisiin. Joidenkin rivien, kuten omistajan jaon rivillä, näkyvyydeksi on voitu määrittää AllUsers, mutta tämä asetus ei myönnä käyttöoikeutta sivuston käyttäjille. Vain tietueisiin tehdyt jaot, joiden näkyvyydeksi on määritetty AllUsers, tarkoittavat, sivuston käyttäjät voivat käyttää tietueeseen liitettyjä tiedostoja, jos heillä on tietueen käyttöoikeus.
- Salesforce ei poista maantieteellisiä tietoja ladatuista kuvista.
