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Gestionar usuarios y acceso a datos
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            Permitir a los usuarios externos gestionar marcas de socios

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            3. Gestionar usuarios y acceso a datos

            Permitir a los usuarios externos gestionar marcas de socios

            Además de los administradores y usuarios internos, los usuarios socios con el permiso Administrador de usuario externo delegado pueden actualizar y acceder la información de la marca de socios. También pueden crear emails de marca conjunta, campañas de marketing, sitios web y aplicaciones para ventas de canal a partir de la información cargada en la ficha Marca.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
            Permisos de administrador necesarios
            Para gestionar usuarios externos: Gestionar usuarios externos
            Para crear, modificar y eliminar perfiles: Gestionar perfiles y conjuntos de permisos

            Para permitir a los usuarios socios con el permiso Administrador de usuario externo delegado gestionar marcas, agregue la lista relacionada Marca de cuenta al formato de página Cuentas.

            1. Seleccione el icono de la cuenta que está gestionando y seleccione Gestión de cuentas.
            2. Para acceder a la página Detalles de marca de cuenta, seleccione la ficha Marca.
              Ficha Marca de gestión de cuenta
              Nota
              Nota Cuando combina cuentas con marcas, la información de marca asociada con la cuenta principal se mantiene. La información de marca asociada con la cuenta secundaria se traslada a la Papelera de reciclaje, incluso si no existe información de marca para la cuenta principal.
            3. Para agregar detalles de marca de cuenta, haga clic en Nuevo.
            4. Para actualizar detalles de Marca de cuenta, pueden hacer clic en Modificar.
            5. Para crear mensajes de email o plantillas con marca conjunto utilizando información de la página Marca de cuenta, los administradores externos delegados pueden utilizar los campos de combinación bajo Marca de remitente. Estos campos de combinación extraen información directamente desde la página Marca de cuenta. Los usuarios deben tener acceso a Marca de cuenta para utilizar campos de combinación de Marca de cuenta, de lo contrario, los campos de combinación son sin resolver.
             
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            Salesforce Help | Article