Loading
Behandle brukere og datatilgang
Partnerbrukerroller

Partnerbrukerroller

Når du aktiverer den første eksterne brukeren i en partnerkonto, opprettes det et brukerrollehierarki for kontoen. Dette rollehierarkiet er underlagt kontoeieren (normalt den kanalansvarlige). De tre rollene i dette hierarkiet er Partnerbruker, Partnerleder og Partneransvarlig. Når du oppretter kontakter i partnerkontoen og gjør dem om til eksterne brukere, tildeler du dem en av disse rollene.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Gjelder for: LWR-, Aura- og Visualforce-nettsteder
Nødvendige brukertillatelser
For å behandle partnerbrukere: Behandle eksterne brukere
For å opprette, redigere og slette profiler: Behandle profiler og tillatelsessett
For å opprette, redigere og slette sideoppsett: Tilpasse program
For å angi feltnivåsikkerhet:

Behandle profiler og tillatelsessett

OG

Tilpasse program

For å angi delingsregler: Behandle deling

Partnerbruker-rollen er underlagt Partnerleder-rollen, som er underlagt Partneransvarlig-rollen. Partneransvarlig-rollen er underlagt Kanalleder-rollen. Partnerbrukere kan vise og redigere alle data som eies av eller deles med brukere under dem i hierarkiet, uavhengig av organisasjonens delingsmodell.

Merk
Merk Endring av denne innstillingen påvirker ikke antall roller for eksisterende kontoer. La oss for eksempel si at du starter med én partnerrolle i organisasjonen, og oppretter partnerkontoer med bare én rolle. Deretter øker du antall roller til tre. Partnerkontoene som opprettes med én rolle, fortsetter å ha bare én, selv etter at du har endret standard antallet roller.

Rollenavnene inkluderer partnerkontonavnet. Hvis partnerkontonavnet for eksempel er Acme. De tre rollene som opprettes for Acme-kontoen, er Acme partnerbruker, Acme partnerleder og Acme partneransvarlig. Hvis eierskapet for en partnerkonto endres til en annen kanalleder, flyttes partnerbrukerrollen til den plasseringen i rollehierarkiet.

Vi anbefaler at du reduserer antall roller til én. Gi superbrukertilgang til partnerbrukere hvis du ønsker at de skal se andre partnerbrukeres data.

For store Salesforce-organisasjoner anbefaler vi også at du flytter partnerrollene til en egen gren i rollehierarkiet. Gi deretter partnerbrukerne tilgang til partnerkontoen med en delingsregel. Denne konfigurasjonen forbedrer ytelsen for omjusteringsoperasjoner når det er endringer av kontoeier.

Du kan slette partnerroller, men da får rollene nytt navn for å opprettholde hierarkiet. Hvis Leder-rollen for eksempel slettes fra et hierarki med de tre rollene Ansvarlig, Leder og Bruker, endrer Ansvarlig-rollen navn til Leder. Objekt-ID-en forblir uendret. Når du oppretter en partnerrolle, plasseres den automatisk øverst som overordnet. Du kan slette flere roller samtidig for å få bedre ytelse. Hvis for eksempel de fleste brukerne er tildelt rollen Bruker, kan du slette rollene Ansvarlig og Leder. Se SOAP API Developer's Guide for å få mer informasjon om sletting av partnerroller.

Portalbrukerroller inkluderes ikke på oppsettsiden for rollehierarkiet. Du kan få tilgang til portalbrukerroller fra brukerens detaljside. Du kan redigere feltene Etikett, Navn på rolle og Beskrivelse i brukerrollen. Kontakt Salesforces kundestøtte for å aktivere redigering av systemvedlikeholdte portalbrukerrollefelt.

 
Laster
Salesforce Help | Article