Når du aktiverer den første eksterne brukeren i en partnerkonto, opprettes det et brukerrollehierarki for kontoen. Dette rollehierarkiet er underlagt kontoeieren (normalt den kanalansvarlige). De tre rollene i dette hierarkiet er Partnerbruker, Partnerleder og Partneransvarlig. Når du oppretter kontakter i partnerkontoen og gjør dem om til eksterne brukere, tildeler du dem en av disse rollene.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Partnerbruker-rollen er underlagt Partnerleder-rollen, som er underlagt Partneransvarlig-rollen. Partneransvarlig-rollen er underlagt Kanalleder-rollen. Partnerbrukere kan vise og redigere alle data som eies av eller deles med brukere under dem i hierarkiet, uavhengig av organisasjonens delingsmodell.
Merk Endring av denne innstillingen påvirker ikke antall roller for eksisterende kontoer. La oss for eksempel si at du starter med én partnerrolle i organisasjonen, og oppretter partnerkontoer med bare én rolle. Deretter øker du antall roller til tre. Partnerkontoene som opprettes med én rolle, fortsetter å ha bare én, selv etter at du har endret standard antallet roller.
Rollenavnene inkluderer partnerkontonavnet. Hvis partnerkontonavnet for eksempel er Acme. De tre rollene som opprettes for Acme-kontoen, er Acme partnerbruker, Acme partnerleder og Acme partneransvarlig. Hvis eierskapet for en partnerkonto endres til en annen kanalleder, flyttes partnerbrukerrollen til den plasseringen i rollehierarkiet.
For store Salesforce-organisasjoner anbefaler vi også at du flytter partnerrollene til en egen gren i rollehierarkiet. Gi deretter partnerbrukerne tilgang til partnerkontoen med en delingsregel. Denne konfigurasjonen forbedrer ytelsen for omjusteringsoperasjoner når det er endringer av kontoeier.
Du kan slette partnerroller, men da får rollene nytt navn for å opprettholde hierarkiet. Hvis Leder-rollen for eksempel slettes fra et hierarki med de tre rollene Ansvarlig, Leder og Bruker, endrer Ansvarlig-rollen navn til Leder. Objekt-ID-en forblir uendret. Når du oppretter en partnerrolle, plasseres den automatisk øverst som overordnet. Du kan slette flere roller samtidig for å få bedre ytelse. Hvis for eksempel de fleste brukerne er tildelt rollen Bruker, kan du slette rollene Ansvarlig og Leder. Se SOAP API Developer's Guide for å få mer informasjon om sletting av partnerroller.
Portalbrukerroller inkluderes ikke på oppsettsiden for rollehierarkiet. Du kan få tilgang til portalbrukerroller fra brukerens detaljside. Du kan redigere feltene Etikett, Navn på rolle og Beskrivelse i brukerrollen. Kontakt Salesforces kundestøtte for å aktivere redigering av systemvedlikeholdte portalbrukerrollefelt.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.