Loading
Käyttäjien ja tietojen käyttöoikeuksien hallinta
Suojatun käyttöoikeuden myöntäminen vieraskäyttäjäprofiilin todentamattomille käyttäjille

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Käyttäjien ja tietojen käyttöoikeuksien hallinta

Suojatun käyttöoikeuden myöntäminen vieraskäyttäjäprofiilin todentamattomille käyttäjille

Käytä vieraskäyttäjäprofiilia hallitaksesi julkisia käyttöoikeuksia toimipaikka tietoihin, sisältöön ja objekteihin, jotka eivät vaadi todennusta. Voit esimerkiksi luoda asiakastukiyhteisön, jossa nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat voivat tarkastella julkisia keskusteluita, tunnettuja ongelmia ja muiden jäsenten tai tukipalvelun lähettämiä ratkaisuja kirjautumatta sisään.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa
Koskee seuraavia tuotteita: LWR-, Aura- ja Visualforce-sivustot
Tarvittavat käyttöoikeudet
Julkisen käyttöoikeuden ottaminen käyttöön julkisella sivustolla olevalle sisällölle:

Kokemusten luonti- ja määritys

JA

On jäsenenä yhteisössä

Kun luot Experience Cloud -sivustoa, Salesforce luo profiilin, käyttäjätietueen ja jakomekanismeja, jotka ovat käytettävissä vain vieraskäyttäjille riippumatta siitä, onko Experience Cloud määritetty julkisesti käytettäväksi. Kaikki yhteisöt, portaali tai sivusto käyttävät vieraskäyttäjäprofiilia ja -tietuetta salliakseen todentamattomien käyttäjien selata sivustoa. Kaikilla julkisen sivuston vieraskäyttäjillä on sama vieraskäyttäjätietue (yksi per sivusto) ja sama käyttöoikeustaso.

Oletetaan esimerkiksi, että olet määrittänyt Salesforce-organisaatiollesi kolme yhteisöä tai portaalia. Jokaisella yhteisöllä tai portaalilla on oma vieraskäyttäjäprofiilinsa ja vieraskäyttäjätietueensa.

Alla on kuvaus sen toiminnasta.

  • Yhteisö —> Vieraskäyttäjäprofiili 1 —> Yhteisön sivuston vieraskäyttäjä
  • Portaali —> Vieraskäyttäjäprofiili 2 —> Portaalisivuston vieraskäyttäjä
  • Portaali —> Vieraskäyttäjäprofiili 3 —> Portaalisivuston vieraskäyttäjä

Vieraskäyttäjillä on pääsy sivuston tietyille sivuille, kunhan yhteisö on aktiivinen organisaatiossasi. Vieraskäyttäjät voivat esimerkiksi aina nähdä sivuston sisäänkirjautumis- ja virhesivut.

Tietojen jakaminen vieraskäyttäjille tulisi olla huolellisesti suunniteltu prosessi. Salesforcen vieraskäyttäjien oletusasetukset ovat mahdollisimman rajoittavia, ja sinä päätät itse, jaatko tietoja vieraille vai et. Kun määrität sivustoa vieraskäyttäjille, ota huomioon kaikki sen käyttötarkoitukset ja ota käyttöön suojaustapoja, jotka sopivat tietojesi luottamuksellisuuden tasolle.

Katso eri Salesforce-käyttäjätyypit tällä videolla.

  • Käyttäjien jakoasetusten ja tietueiden käyttöoikeuksien suojaaminen
    Suojaa käyttöoikeudet, jotka todentamattomilla vieraskäyttäjillä on organisaatiosi tietoihin.
  • Vieraskäyttäjä-objektien, tietueiden ja kenttien käyttöoikeuksien tarkastaminen sivustoille
    Kun sallit Experience Cloud -sivustojesi julkisen käytön, varmista, että todentamattomat vieraskäyttäjät voivat käyttää vain tietoja, joita haluat heidän käyttävän. Käytä Määritykset-valikon Vieraskäyttäjien jakosäännön käyttöoikeudet -raporttisivua nähdäksesi nopeasti, mitä objekteja, tietueita ja kenttiä vieraskäyttäjäsi voivat käyttää vieraskäyttäjien jakosääntöjen avulla. Experience Cloud -sivustoja käytetään monella tavalla. Vieraskäyttäjien jakosääntöjen käyttöoikeudet -raportti -sivu arvioi kokoonpanosi ja ilmoittaa mahdollisesti määrittämättömistä jakosäännöistä, mutta vain sinä tiedät sivustosi liiketoimintatarpeet. Päätä huolellisesti, mitä tietueita ja kenttiä vieraskäyttäjäsi voivat käyttää.
  • Vieraskäyttäjäprofiilin määrittäminen
    Ennen kuin julkaiset kaikille julkisen Experience Cloud -sivusto, määritä sille vieraskäyttäjäprofiili, jotta asiakkaasi voivat tarkastella ja käyttää toimipaikka kirjautumatta sisään.
  • Sivuston vieraskäyttäjän tietueen määrittäminen
    Joka kerta, kun Experience Cloud -sivusto tai portaali luodaan, Salesforce luo vieraskäyttäjäprofiilin ja sivuston vieraskäyttäjän tietueen. Sivuston vieraskäyttäjän tietue on ainoa vieraskäyttäjäprofiiliin liitetty käyttäjätietue.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article