Loading
Gebruikers en gegevenstoegang beheren
Ongeauthenticeerde gebruikers beveiligde toegang geven met het gastgebruikersprofiel

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Gebruikers en gegevenstoegang beheren

Ongeauthenticeerde gebruikers beveiligde toegang geven met het gastgebruikersprofiel

Gebruik een gastgebruikersprofiel als u openbare toegang mogelijk wilt maken tot gegevens, inhoud en objecten in uw site die geen authenticatie vereisen. U kunt bijvoorbeeld een klantenondersteuningscommunity maken waar bestaande en potentiële klanten niet hoeven in te loggen als ze openbare discussies, bekende problemen en oplossingen willen weergeven die zijn gepost door andere leden of door de klantenondersteuning.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Salesforce Classic en Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition
Van toepassing op: LWR-, Aura- en Visualforce-sites
Benodigde gebruikersmachtigingen
Als u openbare toegang wilt inschakelen voor inhoud op ene openbare site:

Omgevingen maken en instellen

EN

Is lid van de site

Wanneer u een Experience Cloud-site maakt, maakt Salesforce een profiel, een gebruikersrecord en deelmechanismen die alleen beschikbaar zijn voor gastgebruikers, ongeacht of de site is geconfigureerd voor openbare toegang. Elke openbare community, portal of site gebruikt dit gastgebruikersprofiel en deze record om ongeauthenticeerde gebruikers de site te laten weergeven. Alle gasten op een openbare site gebruiken dezelfde gebruikersrecord (één per site) en hebben hetzelfde toegangsniveau.

Stel bijvoorbeeld dat u drie community's of portals hebt ingesteld in uw Salesforce-organisatie. Elke community of portal heeft zijn eigen gastgebruikersprofiel en gastgebruikersrecord.

Dit werkt als volgt.

  • Community —> Gastgebruikersprofiel 1 —> Gastgebruiker van communitysite
  • Portal —> Gastgebruikersprofiel 2 —> Gastgebruiker van portalsite
  • Site —> Gastgebruikersprofiel 3 —> Gastgebruiker van site

Een gastgebruiker heeft toegang tot bepaalde pagina's in uw community, portal of site zolang de site actief is in uw organisatie. Gastgebruikers kunnen bijvoorbeeld altijd inlog- en inlogfoutpagina's zien in uw site.

Het delen van gegevens met gastgebruikers moet uiterst zorgvuldig gebeuren. De standaardinstellingen van Salesforce zijn zo beperkt mogelijk voor gastgebruikers. U kiest vervolgens of u gegevens al dan niet met gasten wilt delen. Als u uw site wilt beveiligen voor gastgebruikers, moet u rekening houden met alle mogelijke gebruikscases en gevolgen, en moet u beveiligingselementen implementeren die passen bij de gevoeligheid van uw gegevens.

Bekijk in deze video hoe de verschillende Salesforce-gebruikerstypen werken.

  • Instellingen voor delen en recordtoegang van gastgebruikers beveiligen
    Beveilig de toegang van ongeauthenticeerde gastgebruikers tot de gegevens van uw organisatie.
  • Gastgebruikersobject-, record- en veldtoegang voor sites controleren
    Wanneer u openbare toegang tot uw Experience Cloud-sites toestaat, zorg er dan voor dat niet-geauthenticeerde gastgebruikers alleen toegang hebben tot de gegevens waartoe u ze toegang wilt geven. Gebruik de pagina Toegangsrapport voor regels voor delen voor gastgebruikers in Set-up om snel te zien welke objecten, records en velden toegankelijk zijn voor uw gastgebruikers met behulp van regels voor delen voor gastgebruikers. Experience Cloud-sites worden op vele manieren gebruikt. Hoewel de pagina Toegang tot regels voor delen voor gastgebruikers uw configuratie evalueert en potentieel verkeerd geconfigureerde regels voor delen signaleert, bent u de enige die weet wat de bedrijfsbehoeften van uw site zijn. Bepaal zorgvuldig welke records en velden toegankelijk zijn voor uw gastgebruikers.
  • Profiel van gastgebruiker configureren
    Voordat u uw Experience Cloud-site publiceert met openbare toegang ingeschakeld, configureert u een gastgebruikersprofiel zodat klanten uw site kunnen bekijken en ermee kunnen communiceren zonder in te loggen.
  • Gastgebruikersrecord voor website configureren
    Telkens wanneer een Experience Cloud-site wordt gemaakt, maakt Salesforce een gastgebruikersprofiel en een gastgebruikersrecord voor de site. De gastgebruikersrecord voor de website is de enige gebruikersrecord die is gekoppeld aan het gastgebruikersprofiel.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article